{"id":11522,"date":"2020-05-03T07:56:03","date_gmt":"2020-05-03T07:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/?p=11522"},"modified":"2023-12-25T22:19:24","modified_gmt":"2023-12-25T22:19:24","slug":"how-to-lead-in-this-time-of-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/how-to-lead-in-this-time-of-crisis\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo liderar en esta \u00e9poca de crisis"},"content":{"rendered":"

Los l\u00edderes de empresas emergentes de Software como un Servicio (SaaS) la tuvieron relativamente f\u00e1cil en la \u00faltima d\u00e9cada para la construcci\u00f3n y el desarrollo de su crecimiento comercial. Con la pandemia actual de la COVID-19, esa era lleg\u00f3 abruptamente al fin.<\/span><\/p>\n

Ahora, todos entramos en un periodo de incertidumbre y cambios dram\u00e1ticos que muchos jam\u00e1s sintieron a nivel personal o profesional al frente de nuestras empresas.<\/span><\/p>\n

Esta \u00e9poca de inquietud sobre la salud y el bienestar, aislamiento social, cierre de negocios y fuerte ca\u00edda de los mercados financieros exige que cambiemos la forma de liderar. Para sobrevivir esta \u201ctormenta perfecta\u201d sin precedentes, debemos adoptar con rapidez una mentalidad de toma de riesgos como l\u00edderes de negocios y tomar decisiones radicales para sobrevivir.<\/span><\/p>\n

Si quieres aumentar las posibilidades de supervivencia de tu empresa frente al desaf\u00edo de una pandemia global, debes liderar con convicci\u00f3n, tomar riesgos y actuar ahora.<\/span><\/p>\n

Esto es lo que debes hacer para encontrar la osad\u00eda dentro de t\u00ed y convertirte en el l\u00edder que tu negocio, tus clientes, tus empleados y tus inversores necesitan y esperan.<\/span><\/p>\n

Debes creer que \u201clas dificultades dominadas son oportunidades ganadas\u201d<\/b><\/p>\n

Es cierto que algunas empresas est\u00e1n en una mejor posici\u00f3n para cambiar su negocio completo y adaptarse a este entorno nuevo, pero no significa que todo est\u00e9 perdido para los dem\u00e1s. Depende de c\u00f3mo abordes y respondas al impacto de la crisis.<\/span><\/p>\n

Un empresario conocido fund\u00f3 una empresa emergente de gesti\u00f3n de eventos cuyo \u00e9xito comercial colaps\u00f3 de repente como resultado de las cancelaciones y la reglamentaci\u00f3n de aislamiento social relacionadas con la COVID-19.<\/span><\/p>\n

\n
En vez de afrontar el cierre de la empresa, los despidos y la bancarrota, el destino inevitable en esas circunstancias, decidi\u00f3 cambiar de inmediato su negocio y redefinir su producto y servicios como la planificaci\u00f3n y el desarrollo de eventos virtuales.<\/div>\n<\/blockquote>\n

Con esa transformaci\u00f3n y reinvenci\u00f3n veloces, su empresa se mantiene vigente en estos tiempos y volvi\u00f3 al ruedo.<\/span><\/p>\n

Toma los riesgos necesarios<\/b><\/p>\n

Hacer las cosas de otra manera de la noche a la ma\u00f1ana nunca ser\u00e1 f\u00e1cil ni seguro. Pero lo que fue \u00fatil antes de la COVID-19 podr\u00eda no funcionar o no tener sentido ahora. Las personas no se comportan como siempre; los negocios cambiaron; el mundo es distinto. No puedes esperar los mismos resultados positivos si manejas tu negocio igual que antes.<\/span><\/p>\n

Yo aprend\u00ed la misma lecci\u00f3n muy temprano. La manera de gestionar y manejar <\/span>monday.com<\/span>, una plataforma de sistema operativo de trabajo basada en la nube, con mi cofundador Roy Mann deb\u00eda cambiar dr\u00e1sticamente y r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n

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Entendimos en seguida lo que este paso global al trabajo remoto significar\u00eda para monday.com y el futuro del trabajo. Deb\u00edamos cambiar nuestro negocio de inmediato para concentrarnos en las soluciones de trabajo remoto<\/span> seg\u00fan las necesidades actuales de nuestros clientes y de cara al futuro. <\/b><\/div>\n<\/blockquote>\n

Es probable que nunca volvamos a lo que recordamos como normal. Cuando todo termine, habr\u00e1 una nueva versi\u00f3n de normalidad que deberemos aceptar. Por eso, debes confiar en tus instintos y tomar un paso firme hacia adelante.<\/p>\n

Sacude a todos de su rutina laboral diaria<\/b><\/p>\n

Es importante ayudar a tu empresa a concentrarse otra vez, porque no es f\u00e1cil cambiar de rumbo en un barco m\u00e1s o menos grande, con una forma establecida de hacer las cosas.<\/span><\/p>\n

Si bien hicimos muchos cambios en nuestro negocio en el pasado, el cambio de enfoque en el trabajo remoto sin dudas fue el m\u00e1s radical. Aunque Roy y yo sab\u00edamos eso, le llev\u00f3 un tiempo al resto de la empresa ponerse al d\u00eda.<\/span><\/p>\n

Al principio, cuando le dijimos a todos que cambiaran las prioridades y el enfoque en las iniciativas de trabajo remoto, muchos de los equipos y los grupos de trabajo abordaron el cambio igual que cualquier otro.<\/span><\/p>\n

Nuestro equipo de Crecimiento sigui\u00f3 con las pruebas A\/B de nuestra p\u00e1gina de inicio, con cambios menores y largos periodos de espera para llegar a los resultados en vez de desarrollar una versi\u00f3n completamente nueva dedicada a quienes trabajan de manera remota.<\/span><\/p>\n

Al mismo tiempo, el equipo de Producto sigui\u00f3 el trabajo en funciones que hab\u00edamos pensado lanzar en dos meses en vez de concentrarse en lo que los clientes necesitan ahora para trabajar desde casa. Lo mismo pas\u00f3 con otros equipos.<\/span><\/p>\n

Nos dimos cuenta de que, aunque somos una empresa \u00e1gil que cambia las prioridades sin cesar, es dif\u00edcil para las personas salir de manera completa y radical de los planes a largo plazo y los protocolos habituales.<\/span><\/p>\n

Entendimos que deb\u00edamos dejar en claro c\u00f3mo y por qu\u00e9 necesit\u00e1bamos cambiar el curso.<\/span><\/p>\n

No dejes que nada afecte tu directiva principal<\/b><\/p>\n

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Debes dejar bien en claro en la empresa que est\u00e1s cambiando el negocio y que todos deben dejar de hacer cualquier cosa no relacionada con los objetivos y las metas nuevas.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n

Roy y yo le dijimos al equipo de administraci\u00f3n que no ir\u00edamos a ninguna reuni\u00f3n no relacionada con el trabajo remoto, y lo mismo con todos los miembros del equipo bajo su liderazgo. Se espera que todos, en todos los niveles de la empresa, hablen y piensen en el trabajo remoto<\/span> y nada m\u00e1s.<\/span><\/p>\n

Esta decisi\u00f3n fue la \u00fanica manera de reiniciar la mentalidad de la empresa sobre el cambio. Y debes hacer lo mismo.<\/span><\/p>\n

Comun\u00edcate de manera frecuente y honesta, sin adornos<\/b><\/p>\n

Como l\u00edder osado, debes darle confianza a tu equipo de que har\u00e1s todo lo que est\u00e9 en tu poder para liderarlos en esta \u00e9poca dif\u00edcil. Celebra los \u00e9xitos grandes y tambi\u00e9n los peque\u00f1os, como ganar un cliente nuevo o agregar una funci\u00f3n de producto nueva que el mercado reclamaba.<\/span><\/p>\n

Creamos un canal de comunicaci\u00f3n para celebrar todos los \u00e9xitos y a todos los que est\u00e1n involucrados en mantener el ritmo y para entender que todas las victorias cuentan en pos del objetivo mayor.<\/span><\/p>\n

Pero es igual de importante que seas honesto cuando haya errores y las cosas no funcionen. Tenemos una reuni\u00f3n de retrospectiva semanal al final de cada semana y aqu\u00ed es donde cada equipo reflexiona sobre la semana y comparte las lecciones aprendidas de las iniciativas que no salieron bien.<\/span><\/p>\n

De ser posible, programa reuniones virtuales frecuentes con toda la empresa para mantener informados a todos sobre qu\u00e9 pasa, para bien o para mal.<\/span><\/p>\n

Convoca a todos para que te sigan<\/b><\/p>\n

Cuando la empresa est\u00e9 lista para la acci\u00f3n, dales autonom\u00eda y confianza para hacer lo que sus instintos les digan y permite que tomen m\u00e1s riesgos. Fomenta el uso de distintas metodolog\u00edas y haz lo que crean necesario para hacer avanzar la directiva principal nueva.<\/span><\/p>\n

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Las decisiones basadas en emociones eran la norma al principio de nuestros emprendimientos, cuando no ten\u00edamos datos confiables. Ahora, usamos distintas herramientas, tenemos m\u00e1s tiempo cara a cara con los clientes y usamos sus comentarios para entender c\u00f3mo debemos cambiar y adaptarnos a sus necesidades fluctuantes en estas \u00e9pocas cambiantes.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n

Y ganamos mucha m\u00e1s confianza y convicci\u00f3n de tomar riesgos y hacer cosas para retomar el control de nuestro destino, en vez de dejarnos llevar por esta tormenta perfecta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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