{"id":10571,"date":"2020-03-25T13:43:45","date_gmt":"2020-03-25T13:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/monday.com\/blog\/?p=10571"},"modified":"2023-12-25T23:47:32","modified_gmt":"2023-12-25T23:47:32","slug":"remote-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/es\/trabajo-remoto\/remote-communication\/","title":{"rendered":"\u00c9xito remoto: c\u00f3mo hacer que el trabajo remoto sea efectivo"},"content":{"rendered":"

Es posible que hayas guardado tus cargadores y vuelto a casa para establecerte all\u00ed durante el futuro cercano, y no est\u00e1s solo. Quiz\u00e1s ya trabajas desde casa la mayor\u00eda de los d\u00edas o eres parte de la migraci\u00f3n reciente al trabajo remoto.<\/p>\n

El trabajo remoto significa que tu equipo puede estar distribuido<\/a>, pero tu productividad no tiene por qu\u00e9 estarlo. Cambiar a una pol\u00edtica de trabajo desde casa significa que t\u00fa y tu equipo definir\u00e1n una rutina nueva del espacio de trabajo. Gestiono un equipo de \u00c9xito del cliente en monday.com que siempre ha funcionado de forma remota, y tengo un resumen de nuestras mejores pr\u00e1cticas y de qu\u00e9 necesitas si quieres preparar a tu equipo para el \u00e9xito.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedes planificar para lograr el \u00e9xito?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Un poco de planificaci\u00f3n anticipada, incluso cuando no tienes mucho tiempo, ser\u00e1 una gran ayuda para todos a largo plazo. Puedes dividir la planificaci\u00f3n en dos categor\u00edas: comunicaciones y operaciones. Ambos son ingredientes importantes que contribuyen al \u00e9xito de un equipo remoto porque superan dos desaf\u00edos clave del trabajo remoto: 1) mantener a todos alineados, incluso cuando no est\u00e1n f\u00edsicamente presentes; 2) asegurarse de que todos tengan las herramientas y la configuraci\u00f3n necesarias para realizar el trabajo.<\/p>\n

Encuentra las herramientas digitales adecuadas para tus necesidades comunicacionales\u00a0<\/strong><\/p>\n

Esta puede ser la primera vez que t\u00fa o tu equipo cambien a herramientas digitales como su forma principal de comunicaci\u00f3n. Hay muchas herramientas que permitir\u00e1n el funcionamiento de tu flujos de trabajo y definir qu\u00e9 herramientas est\u00e1n destinadas a cada tipo de comunicaci\u00f3n te ahorrar\u00e1 tiempo e inconvenientes a largo plazo.<\/p>\n

Los equipos remotos exitosos se comunican de manera efectiva y frecuente. Rara vez habr\u00e1 dudas o malentendidos entre los miembros de tu equipo con el buen uso de una comunicaci\u00f3n clara (a menudo, escrita), herramientas facilitadoras y canales abiertos para abordar preguntas persistentes. Debido a la dependencia de las herramientas de comunicaci\u00f3n para colaborar<\/a>, los miembros remotos del equipo son excelentes comunicadores y valoran este importante h\u00e1bito.<\/p>\n

Aqu\u00ed te muestro c\u00f3mo comenzar con tus comunicaciones internas:<\/p>\n

    \n
  1. Crea un espacio de comunicaci\u00f3n y define tu cadencia para las actualizaciones.<\/strong> Por ejemplo, nuestro equipo usa Slack para preguntas y respuestas r\u00e1pidas con los miembros del equipo y la comunicaci\u00f3n m\u00e1s informal (tambi\u00e9n conocida como mandar memes). Usamos monday.com para planificar nuestros proyectos, asignar responsabilidades y comunicarnos en contexto. Usamos Zoom para reuniones m\u00e1s largas que tradicionalmente ser\u00edan en persona.<\/li>\n
  2. Define c\u00f3mo y d\u00f3nde se har\u00e1 el seguimiento del trabajo.<\/strong>Dado que todos est\u00e1n dispersos, es m\u00e1s importante que nunca definir las expectativas, los objetivos y los plazos. Todos los miembros del equipo deben estar seguros sobre el trabajo en curso y saber d\u00f3nde buscar las novedades sobre los proyectos.<\/li>\n
  3. Define el protocolo para conversaciones en plataformas digitales.<\/strong>Trabajar desde casa a menudo significa que t\u00fa y tu equipo deben esforzarse para definir los l\u00edmites. Esto podr\u00eda significar desactivar las notificaciones despu\u00e9s de determinada hora, silenciar todas las plataformas durante las llamadas o lo que tu equipo considere necesario. Establecer l\u00edmites en los que todo el equipo est\u00e9 de acuerdo evita el agotamiento y garantiza un equilibrio saludable entre la vida laboral y la personal.<\/li>\n
  4. S\u00e9 comunicativo de m\u00e1s con cu\u00e1ndo\/c\u00f3mo\/qu\u00e9 esperar.<\/strong>Cuando terminas una llamada con tus compa\u00f1eros de equipo, es mucho m\u00e1s dif\u00edcil continuar con las preguntas de seguimiento como si estuvieras sentado junto a ellos, as\u00ed que aseg\u00farate de tener claro qui\u00e9n est\u00e1 haciendo qu\u00e9 y cu\u00e1ndo. Sugiero terminar cada llamada con un resumen y elementos de acci\u00f3n para garantizar que todos sepan de qu\u00e9 son responsables.<\/li>\n
  5. Establece plazos y expectativas.<\/strong>Para los l\u00edderes de equipo, definir el alcance del trabajo durante los pr\u00f3ximos ciclos o per\u00edodos y programar el tiempo suficiente para controlar los avances y reevaluar las prioridades en los intervalos los ayudar\u00e1 a mantenerse al d\u00eda con los objetivos a largo plazo. Crear h\u00e1bitos que funcionen para ti, como actualizaciones diarias por videoconferencia o revisiones semanales, puede ayudar a mantenerte proactivo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Prepara a tu equipo para el \u00e9xito operacional<\/strong><\/p>\n

    A nivel operacional, tienes dos tareas principales:<\/p>\n

      \n
    1. Una lista de las cosas f\u00edsicas que tu equipo necesitar\u00e1 mientras trabaja desde casa.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      La lista debe incluir una visi\u00f3n organizacional seguida de cualquier cantidad de elementos. Tu visi\u00f3n servir\u00e1 para guiar el trayecto de transici\u00f3n y definir la forma en que funcionar\u00e1 tu equipo como un equipo remoto exitoso. Puede ser tan simple como algunas preguntas y respuestas enumeradas que describen el d\u00eda a d\u00eda de tu equipo como un equipo distribuido con el objetivo de ilustrar la din\u00e1mica nueva de tu grupo. Describe las funciones de lo que har\u00e1 tu equipo sin tantos detalles sobre el \u201cc\u00f3mo\u201d.<\/p>\n

      La lista de elementos puede incluir cualquier cantidad de elementos funcionales e intangibles. Eval\u00faa lo que tu equipo podr\u00eda necesitar para operar con \u00e9xito. \u00bfNecesitan una silla de escritorio o hardware adicional? \u00bfUna mejora de la conexi\u00f3n de banda ancha? Piensa en todo lo que tu equipo tenga en la oficina que les permita hacer su trabajo y aseg\u00farate de que lo tengan en su espacio remoto nuevo.<\/p>\n

        \n
      1. Define qu\u00e9 informaci\u00f3n va a qu\u00e9 herramienta y otorga el acceso correspondiente.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Definir qu\u00e9 herramientas se utilizar\u00e1n para albergar cada tipo de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n har\u00e1 que encontrar lo que busques sea mucho m\u00e1s simple. Otorgar el acceso correcto a cada miembro del equipo evitar\u00e1 cuellos de botella debido al acceso limitado y la saturaci\u00f3n de informaci\u00f3n causada por un exceso de acceso gratuito.<\/p>\n

        \u00bfEn qu\u00e9 consiste el \u00e9xito remoto continuo?<\/strong><\/p>\n

        En tus primeros d\u00edas de trabajo remoto, analiza qu\u00e9 \u00e1reas de la comunicaci\u00f3n pueden mejorarse y modifica tu visi\u00f3n organizacional para corregirlas. Aqu\u00ed es donde usar las herramientas facilitadoras es clave. La gesti\u00f3n del tiempo tambi\u00e9n ser\u00e1 una habilidad que se perfeccionar\u00e1 con el trabajo remoto, especialmente en los esfuerzos de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

        Aprovecha al m\u00e1ximo las plataformas digitales para mantenerte involucrado, conectado y sincronizado con tu equipo. Los gerentes no deben adoptar una \u201cvisi\u00f3n\u201d \u00fanica de lo que ser\u00e1 el trabajo remoto exitoso, sino que deben describir las pr\u00e1cticas y las funciones centrales de su visi\u00f3n y el \u201cc\u00f3mo\u201d ser\u00e1 el resultado de la iteraci\u00f3n y la discusi\u00f3n sobre lo que funciona en su equipo.<\/p>\n

        Algunos de los pros y los contras de trabajar de forma remota pueden surgir el primer d\u00eda y otros, el d\u00eda\u00a0100, \u00a1y es perfectamente normal modificar tu espacio de trabajo durante el proceso! Te alentamos a experimentar y ver qu\u00e9 funciona mejor para ti y tu equipo. Tener una comunicaci\u00f3n abierta con tu equipo, trabajar en conjunto para definir las expectativas desde el comienzo y aceptar mejoras continuas en tu agenda de trabajo remoto ser\u00e1n la clave para ti y tu equipo en pos del \u00e9xito remoto continuo.<\/p>\n

        Para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre c\u00f3mo crear tus mejores flujos de trabajo en monday.com, consulta nuestro art\u00edculo sobre <\/strong>la simplificaci\u00f3n del trabajo remoto<\/strong>\u00a0o escr\u00edbenos a\u00a0<\/strong>support@monday.com<\/strong><\/a>\u00a0y con gusto te ayudaremos \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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