Was ist ein Workflow, und warum ist er wichtig?<\/h2>\nEin Workflow ist eine standardisierte Abfolge von Aufgaben, die du erledigst, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.<\/p><\/blockquote>\n
Die meisten Unternehmen haben zum Beispiel einen standardisierten Onboarding-Workflow, den sie f\u00fcr neue Kunden anwenden. Dieser k\u00f6nnte ungef\u00e4hr so aussehen:<\/p>\n
\n- Eine automatisierte E-Mail fordert den Kunden auf, einen Schulungstermin zu vereinbaren.<\/li>\n
- Ein Produktexperte \u00fcbernimmt den Schulungsanruf.<\/li>\n
- Ein Trainer w\u00e4hlt eine E-Mail-Onboarding-Sequenz basierend auf den Bed\u00fcrfnissen des Kunden aus.<\/li>\n
- Nach zwei Wochen \u00fcberpr\u00fcft der Account-Manager die Nutzungsdaten, um zu sehen, ob der Kunde das Produkt aktiv nutzt.<\/li>\n
- Der Kundenservice geht dem nach und fragt den Kunden nach seiner Erfahrung.<\/li>\n<\/ol>\n
Die Durchf\u00fchrung einer Workflow-Analyse\u00a0kann mehrere Abteilungen, Mitarbeiter und Tools einbeziehen. Es h\u00e4ngt alles vom gew\u00fcnschten Ergebnis ab.<\/p>\n
Wenn du einen neuen Workflow aufbaust, \u00fcberlege immer, wie du ihn an deine oder die Bed\u00fcrfnisse deiner Kunden anpassen kannst.<\/p>\n
Was ist ein<\/strong> Workflow-Diagramm?<\/h3>\nEin Workflow-Diagramm ist eine einfache visuelle Darstellung der Arbeitsabl\u00e4ufe, die sowohl online als auch auf Papier erstellt werden kann.<\/p>\n
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<\/p>\n
Dieses Diagramm stellt einen Workflow zum Genehmigen neuer Webinhalte dar, wie beispielsweise einen Blogeintrag.<\/p>\n
Oft hilft es, den Workflow des Prozesses zu veranschaulichen. Das hilft, Schritte herauszufiltern, die vielleicht nicht notwendig sind oder die die Effizienz steigern k\u00f6nnten.<\/p>\n
Was sind die 3 grundlegenden Komponenten des Workflows?<\/h3>\n
Die drei Hauptkomponenten eines Workflows sind Input, Transformation und Output.<\/p>\n
Hier werden sie weiter definiert:<\/p>\n
\n- Input:<\/strong> Personal, Material, Ausr\u00fcstung und andere Ressourcen, die zum Erreichen des Ziels erforderlich sind.<\/li>\n
- Transformation oder Prozess:<\/strong> die vordefinierten Regeln, Richtungen und Schritte, die erforderlich sind, um die Eingabe in die gew\u00fcnschte Ausgabe zu \u00e4ndern.<\/li>\n
- Ausgabe:<\/strong> die Ergebnisse (ein physisches Produkt, einen Service oder einen geschulten Mitarbeiter).<\/li>\n<\/ul>\n
Die Lean<\/a>– und Six-Sigma-Frameworks verwenden das\u00a0SIPOC-<\/a>Diagramm, um jeden wesentlichen Prozess weiter aufzuschl\u00fcsseln.<\/p>\nEin klarer \u00dcberblick hilft dir bei der Optimierung von Prozessen. Au\u00dferdem wird es einfacher, Entscheidungen \u00fcber die Standardisierung und Automatisierung von Aufgaben innerhalb des Workflows zu treffen.<\/p>\n
Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\nDie 7 wichtigsten Vorteile von standardisierten Workflows<\/h2>\n
Projektmanager und F\u00fchrungskr\u00e4fte sprechen oft \u00fcber die Notwendigkeit, das Gesch\u00e4ftsprozessmanagement und die Unternehmensworkflows zu standardisieren.<\/p>\n
Einfach ausgedr\u00fcckt: Je h\u00f6her der Standardisierungsgrad, desto einfacher ist es, die Langlebigkeit von Gesch\u00e4ftsprozessen und -ergebnissen zu gew\u00e4hrleisten. Ein standardisierter Workflow hilft dir au\u00dferdem,\u00a0 Risiken zu senken und die Produktivit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n
Dar\u00fcber unten mehr.<\/p>\n
1. Produktivit\u00e4t steigern<\/h3>\n
Mit der Standardisierung eines Workflows fallen viele Schritte weg, an denen die Beteiligten eine aktive Entscheidung treffen m\u00fcssten. Durch eine Standardisierung wissen alle, was wann zu tun ist.<\/p>\n
Das reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person vom Protokoll abweicht oder eine falsche Entscheidung trifft. Verz\u00f6gerungen k\u00f6nnen so vermieden werden.<\/p>\n
Zudem wird auch manuelle Arbeit innerhalb des Unternehmens reduziert:<\/strong><\/p>\nProjektmanagement-Plattformen und andere Workflow-Tools erm\u00f6glichen es dir, standardisierte Workflows einfach festzulegen und mit allen Beteiligten zu teilen. Dadurch k\u00f6nnen Fragen vermieden werden, und Prozesse laufen reibungslos ab.<\/p>\n
2. Reduziere Mikromanagement und gewinne Zeit<\/h3>\n
Sobald sich die Mitarbeiter an einen standardisierten Workflow gew\u00f6hnt haben, k\u00f6nnen sie sich selbst organisieren.<\/p>\n
Wenn alle Teammitglieder in seine Rollen hineinwachsen, \u00fcbernehmen sie Verantwortung. Das f\u00fchrt zu besseren Ergebnissen.<\/p>\n
Die richtige Plattform automatisiert Managementaufgaben oder Genehmigungs-Workflows. Dazu geh\u00f6rt das Versenden von Erinnerungen zur Erledigung von Aufgaben, das Bereitstellen von Status-Updates und das Einholen von Genehmigungen in Echtzeit.<\/p>\n
Dadurch hat dein F\u00fchrungsteam mehr Zeit zur Verf\u00fcgung, um sich auf Entscheidungen auf h\u00f6chster Ebene zu konzentrieren. Sie k\u00f6nnen sich auf neue Produkte oder Kampagnen konzentrieren, anstelle sich um regul\u00e4re Prozesse im Tagesgesch\u00e4ft zu k\u00fcmmern.<\/p>\n
3. Standardisiere Prozesse f\u00fcr best\u00e4ndige Ergebnisse<\/h3>\n
Das urspr\u00fcngliche Ziel des Workflow-Managements<\/a> war es, einheitliche Ergebnisse zu produzieren. Flie\u00dfb\u00e4nder haben das gleiche Ziel.<\/p>\nSchon vor \u00fcber 100 Jahren verstanden Unternehmen die Bedeutung von Best\u00e4ndigkeit bei der Herstellung von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen.<\/p>\n
Mit einem standardisierten Workflow kannst du jedes Mal ein nahezu identisches Ergebnis liefern.<\/p>\n
4. Verbessere das Onboarding und die Akzeptanz mit einem besser organisierten Workflow<\/h3>\n
Das Onboarding von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist ein wesentlicher Bestandteil deines Unternehmens. Aber bis sie angemessen ausgebildet sind, kosten neue Mitarbeiter mehr als sie einbringen.<\/p>\n
Wenn du Management-Tools zur Standardisierung von Workflows einsetzt, kannst du die Zeit f\u00fcrs Onboarding drastisch verk\u00fcrzen. Gleichzeitig erm\u00f6glichst du es Neuzug\u00e4ngen, sofort einen Beitrag zur Wertsch\u00f6pfung zu leisten.<\/p>\n
Au\u00dferdem kannst du mit einem organisierten Onboarding-Workflow zwei der vier gr\u00f6\u00dften Herausforderungen bei der Schulung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern l\u00f6sen.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture2-2.png\")
<\/p>\n
Fast die H\u00e4lfte der Unternehmen (47 %) k\u00e4mpft mit einem uneinheitlichen Onboarding. Weitere 36 % sehen sich mit unorganisierten Prozessen aufgrund \u201emangelnder Technologie\u201d konfrontiert.<\/p>\n
Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung \u2013 \u00fcberlastete F\u00fchrungskr\u00e4fte \u2013 ist auch ein Zeichen f\u00fcr schwache Workflows.<\/p>\n
5. Reduziere Projektrisiken durch Kontrolle der Variablen<\/h3>\n
Das Erstellen von standardisierten Workflows sorgt f\u00fcr Struktur und Klarheit. Es hilft deinem Team, Risiken, Fehler und Verz\u00f6gerungen zu reduzieren.<\/p>\n
Mitarbeiter erhalten durch Workflows ein klares Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie Aufgaben zu erledigen sind und welche Standards eingehalten werden m\u00fcssen.<\/p>\n
6. Nutze Workflows f\u00fcr eine Etablierung einer neuen Unternehmenskultur<\/h3>\n
Falls du dein Unternehmen nachhaltig ver\u00e4ndern m\u00f6chtest, solltest du Arbeitsabl\u00e4ufe und Erwartungen schaffen, die Autonomie und das Gef\u00fchl von Zust\u00e4ndigkeit f\u00f6rdern.<\/p>\n
Wenn Aufgaben den Mitarbeitern zu pers\u00f6nlichem Erfolg und Wachstum verhilft, werden diese Kerneigenschaften in deiner Unternehmenskultur verankert werden.<\/p>\n
Wie Will Durant es treffend formulierte: \u201eWir sind, was wir wiederholt tun. Exzellenz ist also kein Akt, sondern eine Gewohnheit.\u201d<\/p>\n
Ein sich wiederholendes Muster von t\u00e4glichen oder w\u00f6chentlichen Aktionen ist also ein zentraler Baustein f\u00fcr die Unternehmenskultur.<\/p>\n
7. Sorge f\u00fcr Transparenz und einen Audit-Trail (Protokoll)<\/h3>\n
Mit einem klar definierten Workflow, bei dem jeder Schritt dokumentiert ist, kannst du Verz\u00f6gerungen oder Fehler leicht nachvollziehen und die Leistung \u00fcberwachen.<\/p>\n
Denn wenn du Aufgaben ohne klare Verantwortlichkeiten verteilst, ist es f\u00fcr das Top-Management schwierig, einzelne Leistungen herauszufiltern.<\/p>\n
Warum du eine Workflow-Management-Plattform brauchst<\/h2>\n
Ohne eine Software f\u00fcr Workflow-Management verlieren F\u00fchrungskr\u00e4fte wertvolle Zeit, weil Mitarbeitende mehr Unterst\u00fctzung bei der Bew\u00e4ltigung ihrer Prozesse ben\u00f6tigen.<\/p>\n
Workflow-Management-Plattformen bef\u00e4higen Teams, Unternehmensprozesse mit Leichtigkeit und Autonomie abzuwickeln.<\/p>\n
Aus diesen Gr\u00fcnden z\u00e4hlt monday.com zu den f\u00fchrenden Softwares f\u00fcr Workflow-Management:<\/p>\n
1. Zentralisierung von Daten in einem einzigen Dashboard<\/h3>\n
Integrationen sind n\u00fctzlich, um kleine Aufgaben der Datenerfassung aus einem Prozess zu beseitigen. Du kannst sie au\u00dferdem f\u00fcr die Zentralisierung von Daten nutzen, die deinen Vorgesetzten einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Leistung erm\u00f6glicht.<\/p>\n
Du kannst monday.com<\/a> beispielsweise direkt mit deinen CRM- und Marketing-Plattformen verbinden. Auf diese Weise kannst du wichtige Daten wie beispielsweise Umsatz importieren.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture3-2.png\")
<\/p>\n
Im selben Dashboard siehst du auch die Anzahl der Leads, die von den Mitarbeitern bearbeitet wurden.<\/p>\n
2. Lege F\u00e4lligkeitstermine und Benachrichtigungen fest<\/h3>\n
monday.com hilft Teams, Zeitpl\u00e4ne einzuhalten. F\u00e4lligkeitstermine, Benachrichtigungen und Erinnerungen k\u00f6nnen festgelegt werden. Gleichzeitig hilft die Plattform bei der Statusaktualisierung.<\/p>\n
Ist eine Struktur vorhanden, kannst du die Effizienz deiner Workflows dramatisch steigern.<\/p>\n
Hier sind nur einige der Einstellungen f\u00fcr das Workflow-Management, die du den monday.com Dashboards hinzuf\u00fcgen kannst:<\/p>\n
\n- Aufgabeverantwortliche\/r<\/li>\n
- Aufgabenbeschreibungen<\/li>\n
- F\u00e4lligkeitsdaten<\/li>\n
- Benachrichtigungen<\/li>\n
- Meilensteine<\/li>\n
- Workflow-Aktionsstatus (In Bearbeitung, Erledigt, etc.)<\/li>\n
- Zeiterfassung<\/li>\n
- Aufgabenabh\u00e4ngige Zeitleiste<\/li>\n<\/ul>\n
monday.com f\u00f6rdert die Effizienz, weil es Teams erlaubt, zeitintensive Prozesse zu automatisieren. Die Plattform erlaubt es dir, statische Teilschritte in deinem Workflow in einen dynamischen und umsetzbaren Prozess zu verwandeln. Nachdem ein bestimmtes Projekt abgeschlossen ist, kannst du deine Workflow-Vorlage inklusive der Automatisierung<\/a> speichern und sp\u00e4ter wiederverwenden.<\/p>\n3. Reduktion von manuellen Aufgaben<\/h3>\n
Sich wiederholende T\u00e4tigkeiten k\u00f6nnen reduziert werden, indem du:<\/p>\n
\n- andere Abteilungen \u00fcber Fehlerberichte benachrichtigst.<\/li>\n
- Mitarbeiter nach Abschluss eines bestimmten Schritts benachrichtigst.<\/li>\n<\/ul>\n
Das sind nur ein paar Beispiele f\u00fcr manuelle Aufgaben, die das Workflow-Management-System f\u00fcr dich \u00fcbernehmen kann.<\/p>\n
4. Verbesserung der \u00dcbersichtlichkeit im Team<\/h3>\n
In gro\u00dfen Organisationen kann doppelte Arbeit zu einer gro\u00dfen Kostenstelle werden. Zwei Mitglieder desselben Teams arbeiten m\u00f6glicherweise am selben Teilbereich, ohne es zu wissen.<\/p>\n
Mehrere Teams innerhalb einer Organisation k\u00f6nnten Projekte mit gleichen Unternehmenszielen ins Leben rufen, ohne es jemals zu bemerken.<\/p>\n
Ein klares Aufgabenmanagement und abteilungs\u00fcbergreifende Transparenz eliminieren niederschwellige Doppelarbeit.<\/p>\n
5. M\u00fchelose Koordination von team- und abteilungs\u00fcbergreifender Arbeit<\/h3>\n
Erh\u00f6hte Transparenz reduziert nicht nur die Gefahr, Arbeiten doppelt auszuf\u00fchren. Sie erleichtert auch die Koordination zwischen den Teams!<\/p>\n
Durch das Teilen der Hauptziele und Roadmaps kannst du Projekte koordinieren, die sich gegenseitig erg\u00e4nzen und aufeinander aufbauen. Au\u00dferdem kannst du mit monday.com einfach bestimmte Aufgaben f\u00fcr verschiedene Teams festlegen und zuweisen.<\/p>\n
Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\nDie Power von Automatisierungen und Integrationen<\/h2>\n
Experten sch\u00e4tzen, dass der Wert der Automatisierung unn\u00f6tiger Aufgaben (allein f\u00fcr US-Unternehmen) bis zu 15 Billionen US$<\/a> betragen k\u00f6nnte.<\/p>\nBeginne damit, bis zu 27 % aller Prozesse zu automatisieren<\/h3>\nDenke nur daran, wie viele kleine administrative Aufgaben du jeden Tag erledigst. Bis zu 27 %<\/a> aller Arbeiten sind mit aktuellen Technologien automatisierbar.<\/p><\/blockquote>\nHeute k\u00f6nnen Softwares Aufgaben wie das Kopieren des Textes aus einer E-Mail und das Hinzuf\u00fcgen zu deinem CRM f\u00fcr dich \u00fcbernehmen.<\/p>\n
Automatisierbare Aufgaben gehen weit \u00fcber einfaches \u201eKopieren und Einf\u00fcgen von Text\u201d hinaus. Du kannst einen gro\u00dfen Teil jedes wesentlichen Unternehmensprozesses automatisieren.<\/p>\n
Automatisierungen k\u00f6nnen dein Unternehmen und alle Prozesse ver\u00e4ndern. Das gilt f\u00fcr den Zahlungseingang, das Onboarding von Kunden, die Produktionsabwicklung und auch den Einstellungsprozess von neuen Mitarbeitenden.<\/p>\n
Minimiere die manuelle Dateneingabe mit Systemintegration<\/h3>\n
Die manuelle Eingabe von Daten aus verschiedenen Systemen ist zeitraubend und fehleranf\u00e4llig. Stattdessen kannst du automatisierte Workflows erstellen, die automatisch die richtigen Daten in dein Berichtssystem eingeben.<\/p>\n
monday.com l\u00e4sst sich zum Beispiel mit Dutzenden von anderen Workflow- und Daten-Tools integrieren, um dir das Leben zu erleichtern.<\/p>\n
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<\/p>\n
Sobald beispielsweise eine neue Bestellung aufgegeben und best\u00e4tigt wird, kannst du automatisch einen Workflow-Schritt erstellen, um mit der Abwicklung der Bestellung zu beginnen.<\/p>\n
In der Karte kannst du wichtige Dokumente verlinken, die den gesamten Prozess umrei\u00dfen. Das macht es einfacher, Arbeiten an virtuelle Assistenten oder neue Mitarbeiter auszulagern.<\/p>\n
Starte durch, ohne das Budget zu sprengen<\/h3>\n
Du brauchst kein riesiges Budget oder einen langen Zeithorizont, um die Vorteile der Automatisierungen zu nutzen. Du kannst auch klein anfangen.<\/p>\n
monday.com bietet native Integrationen mit CRM- und Marketing-Plattformen, Tools f\u00fcr den Kundendienst und mehr.<\/p>\n
Unsere Plattform kannst du schon heute ohne riesiges Budget oder 5-Jahres-Zeitplan nutzen.<\/p>\n
6 Tipps zur Optimierung deiner Workflows<\/h2>\n
Zu Beginn kann es \u00fcberw\u00e4ltigend sein, Workflows zu dokumentieren und einzurichten.<\/p>\n
Diese Tipps helfen jedem Unternehmen, wiederkehrende Gesch\u00e4ftsprozesse zu standardisieren und effektiver zu gestalten.<\/p>\n
1. \u00dcbertrage Mitarbeitern Verantwortung, nicht nur Aufgaben<\/h3>\n
Mitarbeitende brauchen ein gewisses Ma\u00df an Autonomie. Ansonsten sind die Vorgesetzte weiterhin gezwungen, alles bis ins kleinste Detail zu managen. Deshalb musst du Zust\u00e4ndigkeiten und Verantwortung delegieren, nicht nur Aufgaben.<\/span><\/a><\/a><\/p>\nMitarbeiter sollten bef\u00e4higt werden, jeden Aspekt der ihnen zugewiesenen Aufgabe zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n
2. Automatisiere und eliminiere \u00fcberfl\u00fcssige Schritte weitgehend<\/h3>\n
F\u00fcge deinem Workflow wo immer m\u00f6glich Automatisierungen hinzu.<\/p>\n
Falls du zum Beispiel ein E-Mail-Sammelformular auf deiner Website hast, gibt es keinen Grund, den Posteingang manuell zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n
Stattdessen kannst du eine Automatisierung einrichten, die automatisch neue Aufgaben basierend auf eingehenden E-Mails erstellt.<\/p>\n
<\/p>\n
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<\/p>\n
Die Automatisierung dieser Schritte reduziert den Arbeitsaufwand und garantiert, dass nichts \u00fcbersehen wird.<\/p>\n
3. Halte die gesamte Kommunikation f\u00fcr alle Beteiligten leicht zug\u00e4nglich<\/h3>\n
Wenn es um Projekte und Workflows geht, ist eine zentrale Kommunikation das A und O. Nur so ist es m\u00f6glich, alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten.<\/p>\n
Diskussionen rund um eine Aufgabe sollte f\u00fcr alle leicht zug\u00e4nglich sein. Auf diese Weise wird ein Protokoll gef\u00fchrt. So werden keine kritischen Details \u00fcbersehen, die dich sp\u00e4ter kosten k\u00f6nnten.<\/p>\n
Du kannst Verwirrung und lange E-Mail-Threads \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le vermeiden, indem du Kommentare direkt im Update-Bereich einer Aufgabe hinzuf\u00fcgst.<\/p>\n
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture6-2.png\")
<\/p>\n
4. Klare Leistungserwartungen setzen und KPIs messen<\/h3>\n
Du solltest klare Erwartungen an die Leistung haben, sowohl auf Team- als auch auf individueller Ebene.<\/p>\n
Lege auf dieser Basis Leistungskennzahlen fest, also die sogenannten \u201eKPIs\u201c (Key Performance Indicators). Pr\u00fcfe sie im Verlauf der Zeit. Die Daten werden dir zeigen, wie sich der Workflow auf den Output deines Unternehmens auswirkt.<\/p>\n
Jedes Team und jeder Mitarbeiter sollte sich bewusst sein, wie sie bewertet werden.<\/p>\n
5. Nutze Priorit\u00e4ten und Meilensteine, um Engp\u00e4sse zu vermeiden<\/h3>\n
Engp\u00e4sse haben einen negativen Effekt auf die Produktivit\u00e4t.<\/p>\n
Du kannst sie zwar mit einer Zeit- und Abh\u00e4ngigkeitsplanung minimieren, aber das ist nicht genug. Dringende Aufgaben sollten mit Priorit\u00e4ten und Meilensteinen hervorgehoben werden.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture7-1.png\")
<\/p>\n
6. Workflows standardisieren mit benutzerdefinierten Vorlagen<\/h3>\n
Sobald du den Workflow fertig erstellt hast, kannst du ihn als Vorlage speichern. Dadurch kannst du ihn im Handumdrehen wiederverwenden.<\/p>\n
Vorlagen k\u00f6nnen dir helfen, detaillierte Prozesse f\u00fcr neue Projekte\u00a0 in wenigen Minuten einzurichten.<\/p>\n
Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\nVorlagen f\u00fcr die Standardisierung komplexer Workflows<\/h2>\n
Die leistungsstarken Workflow-Management- und Automatisierungsfunktionen von monday.com werden durch Vorlagen f\u00fcr viele verschiedene Workflows verst\u00e4rkt.<\/p>\n
1. Mitarbeiter-Onboarding<\/h3>\n
Diese Vorlage<\/a> ist perfekt, um das Onboarding von Mitarbeitern in kleineren Teams zu formalisieren und zu optimieren.<\/p>\nDu kannst das Board einfach anpassen, indem du Schritte hinzuf\u00fcgst oder entfernst. Du kannst den Prozess auch mit Automatisierungen und Integrationen an deine Anforderungen anpassen.<\/p>\n
Mit einem teilweise automatisierten Workflow k\u00f6nnen sich deine F\u00fchrungskr\u00e4fte darauf konzentrieren, neue Mitarbeitende ins Unternehmen einzuf\u00fchren.<\/p>\n
2. Kreatives Design<\/h3>\n
Jede Designagentur oder jedes interne Kreativteam hat einen mehrstufigen Designprozess.<\/p>\n
Am Anfang des Designs steht typischerweise eine interne Kurzbewertung, bevor die Designer ein Konzept erstellen.<\/p>\n
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<\/p>\n
Du kannst einfach Schritte zum Workflow hinzuf\u00fcgen oder entfernen, damit er zu deiner Organisation passt.<\/p>\n
3. Videoproduktion<\/h3>\n
Die Planung der Videoproduktion ist ein komplexer Prozess mit vielen Teilaspekten. Au\u00dferdem hat jeder Projektlebenszyklus einzigartige Variablen, die die notwendigen Inputs ver\u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n
Diese Vorlage skizziert einen grundlegenden Workflow f\u00fcr die Vorproduktion, den du f\u00fcr jeden Dreh einsetzen kannst.<\/p>\n
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture9-1.png\")
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Nat\u00fcrlich werden die ben\u00f6tigten Ressourcen je nach Budget und L\u00e4nge des Projekts variieren. Dennoch geben dir wiederholbare Workflows mehr Raum, um dich auf das Projektmanagement auf h\u00f6chster Ebene zu konzentrieren.<\/p>\n
4. Fertigung<\/h3>\n
Falls du auf externe Lieferanten oder Hersteller angewiesen bist, kannst du einen einfachen Workflow f\u00fcr die Fertigung einrichten.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture10.png\")
<\/p>\n
Du kannst die Vorlage auch erweitern, um sie besser an interne Fertigungsprozesse anzupassen.<\/p>\n
5. IT-Anfragen oder Fehlerberichte<\/h3>\n
Egal ob du in der internen IT arbeitest oder IT-Dienste f\u00fcr Unternehmen anbietest: IT-Anfragen m\u00fcssen effizient verwaltet werden.<\/p>\n
Diese Vorlage hilft dir dabei, wichtige Aufgaben schnell zu kategorisieren und zu priorisieren<\/a>\u00a0sowie jegliche SLAs einzuhalten.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture11.png\")
<\/p>\n
6. Management von Leads<\/h3>\n
Sobald sich jemand bei dir meldet, um mehr Informationen zu erhalten, ist eine rasche Aktion gefragt. Wenn du zu lange wartest, riskierst du, Kunden an die Konkurrenz zu verlieren.<\/p>\n
Deshalb haben wir diese Vorlage f\u00fcr das Lead Management<\/a> erstellt. Du kannst einfach Au\u00dfendienstmitarbeiter zuweisen und den Verkaufszyklus vorantreiben.<\/p>\n <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture12.png\")
<\/p>\n
7. Marketingkampagnen<\/h3>\n
Die Entwicklung von effektiven Marketingkampagnen setzt die Organisation von verschiedenen dynamischen Teilschritten voraus. Mit einer Vorlage f\u00fcr Marketing kannst du die Dinge von Anfang an besser organisieren und Deadlines und Ergebnisse leicht nachverfolgen.<\/p>\n
Diese einfache Vorlage unterst\u00fctzt bei der Verwaltung von Kampagnenideen und -anfragen.<\/p>\n
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/staging-mondaycomblog.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Picture13.png\")
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Workflow-Effizienz = Unternehmenseffizienz<\/h2>\n
Um einen neuen Workflow zu etablieren, musst du zun\u00e4chst den Prozess in einzelne Schritte und Einzelaspekte aufschl\u00fcsseln. Der zweite Schritt ist die Suche nach einer Workflow-Software, damit du deine Prozesse automatisieren und verbessern kannst.<\/p>\n
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Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fahrspuren oder Stra\u00dfenlaternen sind im Alltag eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. Ohne sie w\u00e4re es fast unm\u00f6glich, sicher zu fahren. Gepflasterte und angestrichene Stra\u00dfen l\u00f6sen zwar nicht alle Verkehrsprobleme, aber sie machen das Fahren definitiv schneller und sicherer. Die Funktion eines Workflows ist \u00e4hnlich \u2013 er spart Zeit und bringt einen Prozess vom …<\/p>\n","protected":false},"author":254,"featured_media":42300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"pages\/cornerstone-primary.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Workflow: Smarte Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fcr mehr Produktivit\u00e4t %%sep%% %%sitename%%","_yoast_wpseo_metadesc":"Standardisierte Workflows sparen Zeit und f\u00f6rdern die Produktivit\u00e4t. Zeit, sie richtig einzusetzen, zu automatisieren und ROI zu steigern.","monday_item_id":11239413391,"monday_board_id":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[13936],"tags":[],"class_list":["post-72496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-projektmanagement"],"acf":{"lobby_image":false,"post_thumbnail_title":"","hide_post_info":false,"hide_bottom_cta":false,"hide_from_blog":false,"cluster":"","display_dates":"updated","banner_url":"","main_text_banner":"","sub_title_banner":"","sub_title_banner_second":"","banner_button_text":"","below_banner_line":"","landing_page_layout":false,"sidebar_color_banner":"","custom_tags":false,"disclaimer":"","featured_image_link":"","faqs":[{"faq_title":"H\u00e4ufig gestellte Fragen","faq_shortcode":"","faq":[{"question":"Was ist Workflow-Optimierung?","answer":"
Workflow-Optimierung bedeutet, bestehende Prozesse zu verbessern, um Ineffizienzen zu reduzieren, Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und die Gesamtproduktivit\u00e4t zu steigern.
\nWas sind h\u00e4ufige Herausforderungen bei Workflows?
\nZu den typischen Herausforderungen im Workflow geh\u00f6ren:
\n* Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten
\n* Ineffektive Kommunikation zwischen den Abteilungen
\n* Verpasste Fristen oder Verz\u00f6gerungen
\n* Engp\u00e4sse oder doppelte Aufgaben
\n* Manuelle Aufgaben, die zu Fehlern f\u00fchren<\/p>\n"},{"question":"Wie findest du heraus, wie die Arbeitsabl\u00e4ufe in deinem Unternehmen laufen?","answer":"
Identifiziere Arbeitsabl\u00e4ufe in deinem Unternehmen, indem du wiederkehrende Aufgaben aufzeichnest, verstehst, wie Aufgaben miteinander verbunden sind, und die Zust\u00e4ndigkeiten und Verantwortlichkeiten f\u00fcr jeden Schritt klar machst.<\/p>\n"},{"question":"Was sind Beispiele f\u00fcr die Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen?","answer":"
Beispiele f\u00fcr die Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen sind die Weiterleitung von Kundendiensttickets, automatisierte Onboarding-Abl\u00e4ufe, geplante Erinnerungen, automatische Genehmigungsabl\u00e4ufe, E-Mail-Benachrichtigungen und Statusaktualisierungen.<\/p>\n"},{"question":"Was ist Workflow-Management-Software?","answer":"
Workflow-Management-Software ist ein Instrument, das Unternehmen dabei hilft, Prozesse zu planen, zu verfolgen und zu automatisieren. Sie sorgt f\u00fcr eine klare Aufgabenverteilung, optimiert Genehmigungsprozesse, bietet Echtzeit-Einblick in den Fortschritt und reduziert manuelle Arbeitsabl\u00e4ufe, um die Produktivit\u00e4t zu steigern.ffirmen<\/p>\n"}]}],"use_customized_cta":false,"activate_cta_banner":false,"custom_schema_code":"","hide_time_to_read":false,"cornerstone_hero_cta_override":{"label":"","url":""},"show_contact_sales_button":"1","parse_from_google_doc":false,"sections":[{"acf_fc_layout":"content_1","blocks":[{"main_heading":"","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Jeden Tag verschwenden Unternehmen weltweit Millionen von Arbeitsstunden durch chaotische, ineffiziente Arbeitsabl\u00e4ufe. Nicht durch faule Mitarbeiter oder schlechte Ideen, sondern durch schlechtes Management, mangelnde Struktur und fehlende Standardisierung von Workflows.<\/p>\n
Dabei sind schlanke, effiziente, strukturierte und wiederholbare Abl\u00e4ufe die wahre Geheimwaffe f\u00fcr zufriedene Mitarbeiter und Top-Ergebnisse.<\/p>\n
Die erfolgreichsten Unternehmen der Welt haben eins gemeinsam: Sie haben den Code geknackt. Sie haben aus chaotischen Arbeitsprozessen pr\u00e4zise, effiziente Workflows gemacht, die auch dank Automatisierungen wie ein Uhrwerk funktionieren.<\/p>\n
Ein standardisierter Workflow ist wie ein unsichtbarer Assistent, der hinter den Kulissen f\u00fcr Ordnung sorgt: Er sorgt daf\u00fcr, dass komplexe Projekte in \u00fcberschaubare Schritte unterteilt werden, dass Aufgaben den richtigen Leuten zugewiesen werden, dass Termine festgesetzt und eingehalten werden, und er sorgt daf\u00fcr, dass alle Beteiligten zur richtigen Zeit die ben\u00f6tigten Informationen haben.<\/p>\n
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du diese Transformation schaffst. Du erf\u00e4hrst, was gute Workflows ausmacht, welche Arten es gibt, und wie du mit monday work management aus deinem chaotischen Arbeitsalltag ganz einfach ein perfekt orchestriertes Ensemble machst.<\/p>\n
Teste monday work management<\/a><\/a><\/span><\/p>\n"}]},{"main_heading":"Was ist ein Workflow und warum brauchst du einen?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"![](\"https:\/\/res.cloudinary.com\/monday-blogs\/fl_lossy,f_auto,q_auto\/wp-blog\/2022\/11\/DE_Project_managemnt_asset1-1.png\")
Workflow bedeutet auf deutsch Arbeitsablauf. Der Begriff steht f\u00fcr einen festgelegten Prozess oder eine Abfolge von Aufgaben, die f\u00fcr ein Vorhaben n\u00f6tig sind. Ein Workflow ist die Abfolge aller notwendigen Aktivit\u00e4ten in einem Prozess, die Reihenfolge, wer f\u00fcr welche Aufgaben zust\u00e4ndig ist, wie die Aufgaben zu erledigen sind und festgelegte Bedingungen, um von einem Schritt zum n\u00e4chsten zu kommen.<\/p>\n
Ein Workflow ist die konkrete Beschreibung, wie eine bestimmte Arbeit von A nach B kommt. Im deutschen Sprachgebrauch wird der Begriff h\u00e4ufig synonym zu Arbeitsablauf verwendet, aber der Begriff meint oft auch speziell bereits fest eingerichtete elektronische Workflows in einem System.<\/p>\n
Ein Workflow Beispiel<\/b><\/h3>\n
Stell dir vor, du willst Urlaub einreichen.<\/p>\n
Das ist kein<\/em> Workflow<\/strong>: Urlaub einreichen<\/p>\nDas ist ein Workflow:<\/strong><\/p>\n\n- Mitarbeiter tr\u00e4gt gew\u00fcnschte Urlaubstage in einem System ein<\/li>\n
- System pr\u00fcft automatisch: Sind noch genug Urlaubstage verf\u00fcgbar?<\/li>\n
- Falls ja \u2192 Antrag wird automatisch an den direkten Vorgesetzten weitergeleitet<\/li>\n
- Vorgesetzter erh\u00e4lt E-Mail-Benachrichtigung<\/li>\n
- Vorgesetzter pr\u00fcft: Ist das Team an diesen Tagen ausreichend besetzt?<\/li>\n
- Zwei m\u00f6gliche Wege:\n
\n- Genehmigt<\/strong> \u2192 System benachrichtigt Mitarbeiter + tr\u00e4gt Urlaub im Teamkalender ein<\/li>\n
- Abgelehnt<\/strong> \u2192 Mitarbeiter bekommt Nachricht mit Begr\u00fcndung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Bei Genehmigung: HR-System aktualisiert automatisch das Urlaubskonto<\/li>\n
- Outlook-Kalender des Mitarbeiters wird automatisch blockiert<\/li>\n
- F\u00fcr Fortgeschrittene: Automatische Abwesenheitsnotiz wird aktiviert<\/li>\n<\/ol>\n
Was sind die Komponenten eines Workflows?<\/strong><\/p>\nDie Workflow Definition ist nicht besonders universell, aber hat in etwa folgende Merkmale:<\/p>\n
\n- Klare Reihenfolge der Schritte<\/li>\n
- Definierte Verantwortlichkeiten (Mitarbeiter, Vorgesetzter, System)<\/li>\n
- Festgelegte \u00dcbergaben zwischen den Stellen<\/li>\n
- Bedingungen (genug Urlaubstage? Team besetzt?)<\/li>\n
- Verschiedene Pfade je nach Entscheidung (genehmigt\/abgelehnt)<\/li>\n<\/ul>\n
Klar definierte, standardisierte Prozesse kurbeln in Unternehmen die Produktivit\u00e4t an, weil sie generelle Unklarheiten \u00fcber Verantwortlichkeiten, Arbeitsauftr\u00e4ge, n\u00e4chste Schritte und Deadlines beseitigen und dadurch Denkarbeit abnehmen. Standardisierte Prozesse und wiederkehrende Arbeitsabl\u00e4ufe sorgen daf\u00fcr, dass Teams effizienter arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Oder nehmen wir als Beispiel die Filmproduktion: Ein klar definierter Workflow bedeutet, dass die Drehbuch-, Casting- und Kost\u00fcmabteilungen ihre genauen Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zeitpl\u00e4ne kennen, nach denen sie ihre Arbeit ausrichten, damit andere Abteilungen rechtzeitig weiterarbeiten k\u00f6nnen und alles bis Drehstart fertig ist.<\/p>\n
Eine klare Aufgaben-, Personen- und Terminstruktur sorgt f\u00fcr Transparenz und eine klare Kommunikation unter allen Beteiligten. Die festgelegte Planung der Abl\u00e4ufe hilft allen, sich auf die eigentliche Umsetzung ihrer Arbeit zu konzentrieren.<\/p>\n
Jede Aufgabe ist ein existenzieller Baustein des gro\u00dfen Ganzen und steht in direktem Zusammenhang mit den Unternehmenszielen. Durch Workflows, also festgelegte Arbeitsabl\u00e4ufe, versteht jeder genau, wie und warum seine Arbeit zur Erreichung des \u00fcbergeordneten Zieles<\/span><\/a> beitr\u00e4gt.<\/p>\n![](\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/Paralax-placeholder_DE.png\")
<\/p>\n
Der Unterschied von Workflow zu anderen Konzepten<\/b><\/h3>\n
Ist ein Workflow dasselbe wie ein Arbeitsplan oder ein Projektplan<\/span><\/a>? Zum besseren Verst\u00e4ndnis wollen wir ihn im Vergleich zu anderen Strukturen einordnen.<\/p>\n1. Projektstrukturplan (PSP)<\/strong><\/p>\nDer Projektstrukturplan<\/a> ist Einkaufsliste f\u00fcr dein Projekt:<\/p>\n\n- Was sind die Bestandteile des Projekts?<\/li>\n
- Ohne zeitliche Ordnung, nur Gruppierung<\/li>\n
- Beispiel: Bei einem Website-Relaunch gibt es Hauptpakete wie \u201eDesign\u201d, \u201eEntwicklung\u201d, \u201eContent\u201d mit jeweiligen Unterpunkten<\/li>\n<\/ul>\n
2. Projektablaufplan (PAP)<\/strong><\/p>\nDer Projektablaufplan<\/a> ist der grobe Projektzeitplan<\/span><\/a> f\u00fcr dein Projekt:<\/p>\n\n- Wann startet\/endet was?<\/li>\n
- Welche Aufgabe kommt vor welcher?<\/li>\n<\/ul>\n
3. Workflow<\/strong><\/p>\nDer Workflow ist die Anleitung, welche Wege eine einzelne Aufgabe durchl\u00e4uft:<\/p>\n
\n- Wie \u201eUrlaub einreichen\u201d oder \u201eIT-Problem melden\u201d<\/li>\n
- Schritt-f\u00fcr-Schritt Prozess mit allen Details<\/li>\n
- Fokus auf dem \u201eWie\u201d und \u201eWer\u201d und \u201eBis wann\u201c<\/li>\n<\/ul>\n
Kurz<\/strong>: Der Workflow ist die operative Detailebene – er gibt den tats\u00e4chlichen Arbeitsfluss f\u00fcr wiederkehrende Aufgaben oder Prozesse innerhalb eines Projekts vor.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"5 Gr\u00fcnde f\u00fcr die Standardisierung von Workflows","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"Standardisierung schafft Effizienz und Wiederholbarkeit. Die Standardisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen in geregelte Workflows bewirkt, dass man einem bew\u00e4hrten Plan folgen kann, durch den man wei\u00df, was einen bei neuen Aufgaben erwartet, und so weniger Zeit verschwendet, um sich zurechtzufinden. Die Standardisierung deines Workflows hat viele Vorteile. Schauen wir uns einige der h\u00e4ufigsten an.<\/p>\n
1. H\u00f6here Produktivit\u00e4t<\/b><\/h3>\n
Ein standardisierter Workflow bedeutet, dass jedes Teammitglied seine Aufgaben kennt oder schnell \u00fcberblicken kann. Alle wissen, was zu tun ist und wann es zu tun ist, wodurch Unklarheiten vermieden werden, die zu Prokrastinieren<\/span><\/a> und Verz\u00f6gerungen f\u00fchren k\u00f6nnen. Die mit der Standardisierung einhergehende Reduzierung manueller Arbeit tr\u00e4gt au\u00dferdem zu effizienteren Arbeitsabl\u00e4ufen bei, sodass deine Teams mehr Arbeit in k\u00fcrzerer Zeit erledigen k\u00f6nnen.<\/p>\n2. Weniger Mikromanagement<\/b><\/h3>\n
Durch festgelegte Abl\u00e4ufe k\u00f6nnen Mitarbeiter ihre Aufgaben selbstst\u00e4ndig erledigen. Projektmanager<\/span><\/a> m\u00fcssen nicht st\u00e4ndig neu delegieren<\/span><\/a> oder nachfragen, wie der Stand ist, weil die Verantwortlichkeiten und Projektzeitpl\u00e4ne von Anfang an klar sind. Die F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen sich stattdessen auf wichtige Gesch\u00e4ftsentscheidungen konzentrieren, anstatt st\u00e4ndig nach Updates zu fragen.<\/p>\n3. Konsistentere Ergebnisse<\/b><\/h3>\n
Standardisierte Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fchren zu Genauigkeit und Pr\u00e4zision<\/span><\/a>, also zu konsistenteren und besseren Ergebnissen. Mit einem systematischen Arbeitsablauf kannst du jedes Mal ein nahezu identisches Ergebnis erzielen, einschlie\u00dflich der Zeit, die f\u00fcr die Fertigstellung ben\u00f6tigt wird. Dadurch wird das Zeitmanagement<\/a> f\u00fcr die Zukunft klarer und einfacher. Da du einen routinem\u00e4\u00dfigen Prozess geschaffen hast, k\u00f6nnen auch neue Beteiligte und Mitwirkende reibungslos eingearbeitet werden und ihre Aufgaben ausf\u00fchren.<\/p>\n4. Bessere Einarbeitungs- und Akzeptanzraten<\/b><\/h3>\n
Ein wichtiger und unverzichtbarer Workflow in jedem wachsenden Unternehmen ist die Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Vertretungen bei Krankheit und Urlaub. Ein gutes Mitarbeiter-Onboarding ist enorm wichtig, aber auch zeit-, ressourcen- und kostenintensiv. Standardisierte Workflows helfen, die Arbeitsweise zu verstehen. Und fest eingerichtete Workflows f\u00fcr Trainings und Informationsvermittlung, wie ein 30-60-90-Plan<\/span><\/a> innerhalb der Workflow-Management-Software, beschleunigen die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter erheblich und bringen sie schneller in die Position, das Team mit eigenen Beitr\u00e4gen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n5. Geringeres Risiko und bessere Strategieverfolgung<\/b><\/h3>\n
Die einheitliche Struktur systematischer Workflows legt den Weg fest, wie die Unternehmensstrategie<\/a> verfolgt werden soll, und vermindert Risiken. Wenn Projektmanager und Mitwirkende eine visuelle Darstellung des Workflows von Anfang bis Ende sehen, hilft das dabei, potenzielle Hindernisse im Voraus zu erkennen \u2013 so k\u00f6nnen sie ihre Strategien und Aktivit\u00e4ten pr\u00e4zise ausrichten.<\/p>\nAu\u00dferdem hilft es, Risiken w\u00e4hrend der Projektdurchf\u00fchrung zu reduzieren, weil die vorausschauende Risikoanalyse<\/span><\/a> viel leichter f\u00e4llt. Wenn die Mitarbeiter einen klaren Weg haben, wie sie Prozesse abschlie\u00dfen m\u00fcssen, wann sie von wem Genehmigungen einholen und wie sie Standards oder Anforderungen einhalten m\u00fcssen, sinkt die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Verz\u00f6gerungen erheblich.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Workflow-Management im Zeitalter der Digitalisierung","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"Modernes Workflow-Management ist ein gro\u00dfes Thema bei der digitalen Transformation in Unternehmen. Durch die Digitalisierung<\/span><\/a> von Arbeitsabl\u00e4ufen soll B\u00fcrokratie<\/span><\/a> abgebaut werden, isolierte gesteuerte Aktivit\u00e4ten in ein zentrales System zusammengef\u00fchrt und die Arbeit als Gesamtheit betrachtet werden. Statt fragmentierter Einzelprozesse, \u00fcber die keiner einen echten \u00dcberblick hat, soll ein ganzheitliches Arbeitsmanagement-System entstehen, das alle Komponenten des Workflows in intelligenten Systemen visuell abbildet, nahtlos miteinander verbindet und eine 360-Grad-Sicht auf alle Arbeitsprozesse erm\u00f6glicht.<\/p>\nModerne Plattformen zur Arbeitsorganisation<\/span><\/a> wie monday work management nutzen smarte Technologien, um Teile des Workflows zu automatisieren und durch KI zu beschleunigen.<\/p>\nDigitale Workflows<\/b><\/h3>\n
Digitale Workflows sind Arbeitsabl\u00e4ufe, die komplett in Software abgebildet sind \u2013 keine Papierformulare, keine manuellen Weiterleitungen per E-Mail, alles l\u00e4uft automatisch in einem System. Elektronische Workflows haben strukturierte Prozesse revolutioniert und erm\u00f6glichen eine neue Effizienz in der Arbeitswelt.<\/p>\n
Statt analoge Eigenschaften, wo Dinge haptisch und bewegt und \u00fcbergeben werden m\u00fcssen, hat ein Workflow ein paar besondere Eigenschaften.<\/p>\n
\n- Digitale Plattform:<\/strong> Alle Beteiligten arbeiten im selben System, nicht mit Briefen, Ausdrucken oder haptischen \u00dcbergaben. Der Zugriff ist einfach \u00fcber technologische Instrumente m\u00f6glich wie Computer, Laptops und Smartphones.<\/li>\n
- Echtzeit-Status:<\/strong> Jeder sieht sofort, wo eine Aufgabe gerade steht. Digitale Anzeigetafeln signalisieren den Status von Aufgaben und jeder Beitragende kann die Angabe \u00fcber den Fortschritt seiner Aufgabe ver\u00e4ndern und f\u00fcr alle sichtbar machen.<\/li>\n
- Automatische Benachrichtigungen:<\/strong> Das System erinnert Leute, wenn sie dran sind oder ein Termin n\u00e4her r\u00fcckt.<\/li>\n
- Digitale Genehmigungen<\/strong>: Mit einem Klick freigeben statt Papier unterschreiben. Dokumentenverwaltung bei Vorg\u00e4ngen, die Unterschriften ben\u00f6tigten, waren fr\u00fcher sehr umst\u00e4ndlich. Digitale Workflows machen Genehmigungsprozesse einfacher und schneller, da sie rein online ablaufen.<\/li>\n<\/ul>\n
Beispiel: Digitaler Vertrags-Workflow<\/b><\/h4>\n\n
Ein Workflow ist eine standardisierte Abfolge von Aufgaben, die du erledigst, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.<\/p><\/blockquote>\n
Die meisten Unternehmen haben zum Beispiel einen standardisierten Onboarding-Workflow, den sie f\u00fcr neue Kunden anwenden. Dieser k\u00f6nnte ungef\u00e4hr so aussehen:<\/p>\n
- \n
- Eine automatisierte E-Mail fordert den Kunden auf, einen Schulungstermin zu vereinbaren.<\/li>\n
- Ein Produktexperte \u00fcbernimmt den Schulungsanruf.<\/li>\n
- Ein Trainer w\u00e4hlt eine E-Mail-Onboarding-Sequenz basierend auf den Bed\u00fcrfnissen des Kunden aus.<\/li>\n
- Nach zwei Wochen \u00fcberpr\u00fcft der Account-Manager die Nutzungsdaten, um zu sehen, ob der Kunde das Produkt aktiv nutzt.<\/li>\n
- Der Kundenservice geht dem nach und fragt den Kunden nach seiner Erfahrung.<\/li>\n<\/ol>\n
Die Durchf\u00fchrung einer Workflow-Analyse\u00a0kann mehrere Abteilungen, Mitarbeiter und Tools einbeziehen. Es h\u00e4ngt alles vom gew\u00fcnschten Ergebnis ab.<\/p>\n
Wenn du einen neuen Workflow aufbaust, \u00fcberlege immer, wie du ihn an deine oder die Bed\u00fcrfnisse deiner Kunden anpassen kannst.<\/p>\n
Was ist ein<\/strong> Workflow-Diagramm?<\/h3>\n
Ein Workflow-Diagramm ist eine einfache visuelle Darstellung der Arbeitsabl\u00e4ufe, die sowohl online als auch auf Papier erstellt werden kann.<\/p>\n
<\/p>\nDieses Diagramm stellt einen Workflow zum Genehmigen neuer Webinhalte dar, wie beispielsweise einen Blogeintrag.<\/p>\n
Oft hilft es, den Workflow des Prozesses zu veranschaulichen. Das hilft, Schritte herauszufiltern, die vielleicht nicht notwendig sind oder die die Effizienz steigern k\u00f6nnten.<\/p>\n
Was sind die 3 grundlegenden Komponenten des Workflows?<\/h3>\n
Die drei Hauptkomponenten eines Workflows sind Input, Transformation und Output.<\/p>\n
Hier werden sie weiter definiert:<\/p>\n
- \n
- Input:<\/strong> Personal, Material, Ausr\u00fcstung und andere Ressourcen, die zum Erreichen des Ziels erforderlich sind.<\/li>\n
- Transformation oder Prozess:<\/strong> die vordefinierten Regeln, Richtungen und Schritte, die erforderlich sind, um die Eingabe in die gew\u00fcnschte Ausgabe zu \u00e4ndern.<\/li>\n
- Ausgabe:<\/strong> die Ergebnisse (ein physisches Produkt, einen Service oder einen geschulten Mitarbeiter).<\/li>\n<\/ul>\n
Die Lean<\/a>– und Six-Sigma-Frameworks verwenden das\u00a0SIPOC-<\/a>Diagramm, um jeden wesentlichen Prozess weiter aufzuschl\u00fcsseln.<\/p>\n
Ein klarer \u00dcberblick hilft dir bei der Optimierung von Prozessen. Au\u00dferdem wird es einfacher, Entscheidungen \u00fcber die Standardisierung und Automatisierung von Aufgaben innerhalb des Workflows zu treffen.<\/p>\n
Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\n
Die 7 wichtigsten Vorteile von standardisierten Workflows<\/h2>\n
Projektmanager und F\u00fchrungskr\u00e4fte sprechen oft \u00fcber die Notwendigkeit, das Gesch\u00e4ftsprozessmanagement und die Unternehmensworkflows zu standardisieren.<\/p>\n
Einfach ausgedr\u00fcckt: Je h\u00f6her der Standardisierungsgrad, desto einfacher ist es, die Langlebigkeit von Gesch\u00e4ftsprozessen und -ergebnissen zu gew\u00e4hrleisten. Ein standardisierter Workflow hilft dir au\u00dferdem,\u00a0 Risiken zu senken und die Produktivit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n
Dar\u00fcber unten mehr.<\/p>\n
1. Produktivit\u00e4t steigern<\/h3>\n
Mit der Standardisierung eines Workflows fallen viele Schritte weg, an denen die Beteiligten eine aktive Entscheidung treffen m\u00fcssten. Durch eine Standardisierung wissen alle, was wann zu tun ist.<\/p>\n
Das reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person vom Protokoll abweicht oder eine falsche Entscheidung trifft. Verz\u00f6gerungen k\u00f6nnen so vermieden werden.<\/p>\n
Zudem wird auch manuelle Arbeit innerhalb des Unternehmens reduziert:<\/strong><\/p>\n
Projektmanagement-Plattformen und andere Workflow-Tools erm\u00f6glichen es dir, standardisierte Workflows einfach festzulegen und mit allen Beteiligten zu teilen. Dadurch k\u00f6nnen Fragen vermieden werden, und Prozesse laufen reibungslos ab.<\/p>\n
2. Reduziere Mikromanagement und gewinne Zeit<\/h3>\n
Sobald sich die Mitarbeiter an einen standardisierten Workflow gew\u00f6hnt haben, k\u00f6nnen sie sich selbst organisieren.<\/p>\n
Wenn alle Teammitglieder in seine Rollen hineinwachsen, \u00fcbernehmen sie Verantwortung. Das f\u00fchrt zu besseren Ergebnissen.<\/p>\n
Die richtige Plattform automatisiert Managementaufgaben oder Genehmigungs-Workflows. Dazu geh\u00f6rt das Versenden von Erinnerungen zur Erledigung von Aufgaben, das Bereitstellen von Status-Updates und das Einholen von Genehmigungen in Echtzeit.<\/p>\n
Dadurch hat dein F\u00fchrungsteam mehr Zeit zur Verf\u00fcgung, um sich auf Entscheidungen auf h\u00f6chster Ebene zu konzentrieren. Sie k\u00f6nnen sich auf neue Produkte oder Kampagnen konzentrieren, anstelle sich um regul\u00e4re Prozesse im Tagesgesch\u00e4ft zu k\u00fcmmern.<\/p>\n
3. Standardisiere Prozesse f\u00fcr best\u00e4ndige Ergebnisse<\/h3>\n
Das urspr\u00fcngliche Ziel des Workflow-Managements<\/a> war es, einheitliche Ergebnisse zu produzieren. Flie\u00dfb\u00e4nder haben das gleiche Ziel.<\/p>\n
Schon vor \u00fcber 100 Jahren verstanden Unternehmen die Bedeutung von Best\u00e4ndigkeit bei der Herstellung von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen.<\/p>\n
Mit einem standardisierten Workflow kannst du jedes Mal ein nahezu identisches Ergebnis liefern.<\/p>\n
4. Verbessere das Onboarding und die Akzeptanz mit einem besser organisierten Workflow<\/h3>\n
Das Onboarding von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist ein wesentlicher Bestandteil deines Unternehmens. Aber bis sie angemessen ausgebildet sind, kosten neue Mitarbeiter mehr als sie einbringen.<\/p>\n
Wenn du Management-Tools zur Standardisierung von Workflows einsetzt, kannst du die Zeit f\u00fcrs Onboarding drastisch verk\u00fcrzen. Gleichzeitig erm\u00f6glichst du es Neuzug\u00e4ngen, sofort einen Beitrag zur Wertsch\u00f6pfung zu leisten.<\/p>\n
Au\u00dferdem kannst du mit einem organisierten Onboarding-Workflow zwei der vier gr\u00f6\u00dften Herausforderungen bei der Schulung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern l\u00f6sen.<\/p>\n
<\/p>\nFast die H\u00e4lfte der Unternehmen (47 %) k\u00e4mpft mit einem uneinheitlichen Onboarding. Weitere 36 % sehen sich mit unorganisierten Prozessen aufgrund \u201emangelnder Technologie\u201d konfrontiert.<\/p>\n
Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung \u2013 \u00fcberlastete F\u00fchrungskr\u00e4fte \u2013 ist auch ein Zeichen f\u00fcr schwache Workflows.<\/p>\n
5. Reduziere Projektrisiken durch Kontrolle der Variablen<\/h3>\n
Das Erstellen von standardisierten Workflows sorgt f\u00fcr Struktur und Klarheit. Es hilft deinem Team, Risiken, Fehler und Verz\u00f6gerungen zu reduzieren.<\/p>\n
Mitarbeiter erhalten durch Workflows ein klares Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie Aufgaben zu erledigen sind und welche Standards eingehalten werden m\u00fcssen.<\/p>\n
6. Nutze Workflows f\u00fcr eine Etablierung einer neuen Unternehmenskultur<\/h3>\n
Falls du dein Unternehmen nachhaltig ver\u00e4ndern m\u00f6chtest, solltest du Arbeitsabl\u00e4ufe und Erwartungen schaffen, die Autonomie und das Gef\u00fchl von Zust\u00e4ndigkeit f\u00f6rdern.<\/p>\n
Wenn Aufgaben den Mitarbeitern zu pers\u00f6nlichem Erfolg und Wachstum verhilft, werden diese Kerneigenschaften in deiner Unternehmenskultur verankert werden.<\/p>\n
Wie Will Durant es treffend formulierte: \u201eWir sind, was wir wiederholt tun. Exzellenz ist also kein Akt, sondern eine Gewohnheit.\u201d<\/p>\n
Ein sich wiederholendes Muster von t\u00e4glichen oder w\u00f6chentlichen Aktionen ist also ein zentraler Baustein f\u00fcr die Unternehmenskultur.<\/p>\n
7. Sorge f\u00fcr Transparenz und einen Audit-Trail (Protokoll)<\/h3>\n
Mit einem klar definierten Workflow, bei dem jeder Schritt dokumentiert ist, kannst du Verz\u00f6gerungen oder Fehler leicht nachvollziehen und die Leistung \u00fcberwachen.<\/p>\n
Denn wenn du Aufgaben ohne klare Verantwortlichkeiten verteilst, ist es f\u00fcr das Top-Management schwierig, einzelne Leistungen herauszufiltern.<\/p>\n
Warum du eine Workflow-Management-Plattform brauchst<\/h2>\n
Ohne eine Software f\u00fcr Workflow-Management verlieren F\u00fchrungskr\u00e4fte wertvolle Zeit, weil Mitarbeitende mehr Unterst\u00fctzung bei der Bew\u00e4ltigung ihrer Prozesse ben\u00f6tigen.<\/p>\n
Workflow-Management-Plattformen bef\u00e4higen Teams, Unternehmensprozesse mit Leichtigkeit und Autonomie abzuwickeln.<\/p>\n
Aus diesen Gr\u00fcnden z\u00e4hlt monday.com zu den f\u00fchrenden Softwares f\u00fcr Workflow-Management:<\/p>\n
1. Zentralisierung von Daten in einem einzigen Dashboard<\/h3>\n
Integrationen sind n\u00fctzlich, um kleine Aufgaben der Datenerfassung aus einem Prozess zu beseitigen. Du kannst sie au\u00dferdem f\u00fcr die Zentralisierung von Daten nutzen, die deinen Vorgesetzten einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Leistung erm\u00f6glicht.<\/p>\n
Du kannst monday.com<\/a> beispielsweise direkt mit deinen CRM- und Marketing-Plattformen verbinden. Auf diese Weise kannst du wichtige Daten wie beispielsweise Umsatz importieren.<\/p>\n
<\/p>\nIm selben Dashboard siehst du auch die Anzahl der Leads, die von den Mitarbeitern bearbeitet wurden.<\/p>\n
2. Lege F\u00e4lligkeitstermine und Benachrichtigungen fest<\/h3>\n
monday.com hilft Teams, Zeitpl\u00e4ne einzuhalten. F\u00e4lligkeitstermine, Benachrichtigungen und Erinnerungen k\u00f6nnen festgelegt werden. Gleichzeitig hilft die Plattform bei der Statusaktualisierung.<\/p>\n
Ist eine Struktur vorhanden, kannst du die Effizienz deiner Workflows dramatisch steigern.<\/p>\n
Hier sind nur einige der Einstellungen f\u00fcr das Workflow-Management, die du den monday.com Dashboards hinzuf\u00fcgen kannst:<\/p>\n
- \n
- Aufgabeverantwortliche\/r<\/li>\n
- Aufgabenbeschreibungen<\/li>\n
- F\u00e4lligkeitsdaten<\/li>\n
- Benachrichtigungen<\/li>\n
- Meilensteine<\/li>\n
- Workflow-Aktionsstatus (In Bearbeitung, Erledigt, etc.)<\/li>\n
- Zeiterfassung<\/li>\n
- Aufgabenabh\u00e4ngige Zeitleiste<\/li>\n<\/ul>\n
monday.com f\u00f6rdert die Effizienz, weil es Teams erlaubt, zeitintensive Prozesse zu automatisieren. Die Plattform erlaubt es dir, statische Teilschritte in deinem Workflow in einen dynamischen und umsetzbaren Prozess zu verwandeln. Nachdem ein bestimmtes Projekt abgeschlossen ist, kannst du deine Workflow-Vorlage inklusive der Automatisierung<\/a> speichern und sp\u00e4ter wiederverwenden.<\/p>\n
3. Reduktion von manuellen Aufgaben<\/h3>\n
Sich wiederholende T\u00e4tigkeiten k\u00f6nnen reduziert werden, indem du:<\/p>\n
- \n
- andere Abteilungen \u00fcber Fehlerberichte benachrichtigst.<\/li>\n
- Mitarbeiter nach Abschluss eines bestimmten Schritts benachrichtigst.<\/li>\n<\/ul>\n
Das sind nur ein paar Beispiele f\u00fcr manuelle Aufgaben, die das Workflow-Management-System f\u00fcr dich \u00fcbernehmen kann.<\/p>\n
4. Verbesserung der \u00dcbersichtlichkeit im Team<\/h3>\n
In gro\u00dfen Organisationen kann doppelte Arbeit zu einer gro\u00dfen Kostenstelle werden. Zwei Mitglieder desselben Teams arbeiten m\u00f6glicherweise am selben Teilbereich, ohne es zu wissen.<\/p>\n
Mehrere Teams innerhalb einer Organisation k\u00f6nnten Projekte mit gleichen Unternehmenszielen ins Leben rufen, ohne es jemals zu bemerken.<\/p>\n
Ein klares Aufgabenmanagement und abteilungs\u00fcbergreifende Transparenz eliminieren niederschwellige Doppelarbeit.<\/p>\n
5. M\u00fchelose Koordination von team- und abteilungs\u00fcbergreifender Arbeit<\/h3>\n
Erh\u00f6hte Transparenz reduziert nicht nur die Gefahr, Arbeiten doppelt auszuf\u00fchren. Sie erleichtert auch die Koordination zwischen den Teams!<\/p>\n
Durch das Teilen der Hauptziele und Roadmaps kannst du Projekte koordinieren, die sich gegenseitig erg\u00e4nzen und aufeinander aufbauen. Au\u00dferdem kannst du mit monday.com einfach bestimmte Aufgaben f\u00fcr verschiedene Teams festlegen und zuweisen.<\/p>\n
Jetzt loslegen<\/a><\/a><\/p>\n
Die Power von Automatisierungen und Integrationen<\/h2>\n
Experten sch\u00e4tzen, dass der Wert der Automatisierung unn\u00f6tiger Aufgaben (allein f\u00fcr US-Unternehmen) bis zu 15 Billionen US$<\/a> betragen k\u00f6nnte.<\/p>\n
Beginne damit, bis zu 27 % aller Prozesse zu automatisieren<\/h3>\n
Denke nur daran, wie viele kleine administrative Aufgaben du jeden Tag erledigst. Bis zu 27 %<\/a> aller Arbeiten sind mit aktuellen Technologien automatisierbar.<\/p><\/blockquote>\n
Heute k\u00f6nnen Softwares Aufgaben wie das Kopieren des Textes aus einer E-Mail und das Hinzuf\u00fcgen zu deinem CRM f\u00fcr dich \u00fcbernehmen.<\/p>\n
Automatisierbare Aufgaben gehen weit \u00fcber einfaches \u201eKopieren und Einf\u00fcgen von Text\u201d hinaus. Du kannst einen gro\u00dfen Teil jedes wesentlichen Unternehmensprozesses automatisieren.<\/p>\n
Automatisierungen k\u00f6nnen dein Unternehmen und alle Prozesse ver\u00e4ndern. Das gilt f\u00fcr den Zahlungseingang, das Onboarding von Kunden, die Produktionsabwicklung und auch den Einstellungsprozess von neuen Mitarbeitenden.<\/p>\n
Minimiere die manuelle Dateneingabe mit Systemintegration<\/h3>\n
Die manuelle Eingabe von Daten aus verschiedenen Systemen ist zeitraubend und fehleranf\u00e4llig. Stattdessen kannst du automatisierte Workflows erstellen, die automatisch die richtigen Daten in dein Berichtssystem eingeben.<\/p>\n
monday.com l\u00e4sst sich zum Beispiel mit Dutzenden von anderen Workflow- und Daten-Tools integrieren, um dir das Leben zu erleichtern.<\/p>\n
<\/p>\nSobald beispielsweise eine neue Bestellung aufgegeben und best\u00e4tigt wird, kannst du automatisch einen Workflow-Schritt erstellen, um mit der Abwicklung der Bestellung zu beginnen.<\/p>\n
In der Karte kannst du wichtige Dokumente verlinken, die den gesamten Prozess umrei\u00dfen. Das macht es einfacher, Arbeiten an virtuelle Assistenten oder neue Mitarbeiter auszulagern.<\/p>\n
Starte durch, ohne das Budget zu sprengen<\/h3>\n
Du brauchst kein riesiges Budget oder einen langen Zeithorizont, um die Vorteile der Automatisierungen zu nutzen. Du kannst auch klein anfangen.<\/p>\n
monday.com bietet native Integrationen mit CRM- und Marketing-Plattformen, Tools f\u00fcr den Kundendienst und mehr.<\/p>\n
Unsere Plattform kannst du schon heute ohne riesiges Budget oder 5-Jahres-Zeitplan nutzen.<\/p>\n
6 Tipps zur Optimierung deiner Workflows<\/h2>\n
Zu Beginn kann es \u00fcberw\u00e4ltigend sein, Workflows zu dokumentieren und einzurichten.<\/p>\n
Diese Tipps helfen jedem Unternehmen, wiederkehrende Gesch\u00e4ftsprozesse zu standardisieren und effektiver zu gestalten.<\/p>\n
1. \u00dcbertrage Mitarbeitern Verantwortung, nicht nur Aufgaben<\/h3>\n
Mitarbeitende brauchen ein gewisses Ma\u00df an Autonomie. Ansonsten sind die Vorgesetzte weiterhin gezwungen, alles bis ins kleinste Detail zu managen. Deshalb musst du Zust\u00e4ndigkeiten und Verantwortung delegieren, nicht nur Aufgaben.<\/span><\/a><\/a><\/p>\n
Mitarbeiter sollten bef\u00e4higt werden, jeden Aspekt der ihnen zugewiesenen Aufgabe zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n
2. Automatisiere und eliminiere \u00fcberfl\u00fcssige Schritte weitgehend<\/h3>\n
F\u00fcge deinem Workflow wo immer m\u00f6glich Automatisierungen hinzu.<\/p>\n
Falls du zum Beispiel ein E-Mail-Sammelformular auf deiner Website hast, gibt es keinen Grund, den Posteingang manuell zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n
Stattdessen kannst du eine Automatisierung einrichten, die automatisch neue Aufgaben basierend auf eingehenden E-Mails erstellt.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\nDie Automatisierung dieser Schritte reduziert den Arbeitsaufwand und garantiert, dass nichts \u00fcbersehen wird.<\/p>\n
3. Halte die gesamte Kommunikation f\u00fcr alle Beteiligten leicht zug\u00e4nglich<\/h3>\n
Wenn es um Projekte und Workflows geht, ist eine zentrale Kommunikation das A und O. Nur so ist es m\u00f6glich, alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten.<\/p>\n
Diskussionen rund um eine Aufgabe sollte f\u00fcr alle leicht zug\u00e4nglich sein. Auf diese Weise wird ein Protokoll gef\u00fchrt. So werden keine kritischen Details \u00fcbersehen, die dich sp\u00e4ter kosten k\u00f6nnten.<\/p>\n
Du kannst Verwirrung und lange E-Mail-Threads \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le vermeiden, indem du Kommentare direkt im Update-Bereich einer Aufgabe hinzuf\u00fcgst.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n4. Klare Leistungserwartungen setzen und KPIs messen<\/h3>\n
Du solltest klare Erwartungen an die Leistung haben, sowohl auf Team- als auch auf individueller Ebene.<\/p>\n
Lege auf dieser Basis Leistungskennzahlen fest, also die sogenannten \u201eKPIs\u201c (Key Performance Indicators). Pr\u00fcfe sie im Verlauf der Zeit. Die Daten werden dir zeigen, wie sich der Workflow auf den Output deines Unternehmens auswirkt.<\/p>\n
Jedes Team und jeder Mitarbeiter sollte sich bewusst sein, wie sie bewertet werden.<\/p>\n
5. Nutze Priorit\u00e4ten und Meilensteine, um Engp\u00e4sse zu vermeiden<\/h3>\n
Engp\u00e4sse haben einen negativen Effekt auf die Produktivit\u00e4t.<\/p>\n
Du kannst sie zwar mit einer Zeit- und Abh\u00e4ngigkeitsplanung minimieren, aber das ist nicht genug. Dringende Aufgaben sollten mit Priorit\u00e4ten und Meilensteinen hervorgehoben werden.<\/p>\n
<\/p>\n6. Workflows standardisieren mit benutzerdefinierten Vorlagen<\/h3>\n
Sobald du den Workflow fertig erstellt hast, kannst du ihn als Vorlage speichern. Dadurch kannst du ihn im Handumdrehen wiederverwenden.<\/p>\n
Vorlagen k\u00f6nnen dir helfen, detaillierte Prozesse f\u00fcr neue Projekte\u00a0 in wenigen Minuten einzurichten.<\/p>\n
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Vorlagen f\u00fcr die Standardisierung komplexer Workflows<\/h2>\n
Die leistungsstarken Workflow-Management- und Automatisierungsfunktionen von monday.com werden durch Vorlagen f\u00fcr viele verschiedene Workflows verst\u00e4rkt.<\/p>\n
1. Mitarbeiter-Onboarding<\/h3>\n
Diese Vorlage<\/a> ist perfekt, um das Onboarding von Mitarbeitern in kleineren Teams zu formalisieren und zu optimieren.<\/p>\n
Du kannst das Board einfach anpassen, indem du Schritte hinzuf\u00fcgst oder entfernst. Du kannst den Prozess auch mit Automatisierungen und Integrationen an deine Anforderungen anpassen.<\/p>\n
Mit einem teilweise automatisierten Workflow k\u00f6nnen sich deine F\u00fchrungskr\u00e4fte darauf konzentrieren, neue Mitarbeitende ins Unternehmen einzuf\u00fchren.<\/p>\n
2. Kreatives Design<\/h3>\n
Jede Designagentur oder jedes interne Kreativteam hat einen mehrstufigen Designprozess.<\/p>\n
Am Anfang des Designs steht typischerweise eine interne Kurzbewertung, bevor die Designer ein Konzept erstellen.<\/p>\n
<\/p>\nDu kannst einfach Schritte zum Workflow hinzuf\u00fcgen oder entfernen, damit er zu deiner Organisation passt.<\/p>\n
3. Videoproduktion<\/h3>\n
Die Planung der Videoproduktion ist ein komplexer Prozess mit vielen Teilaspekten. Au\u00dferdem hat jeder Projektlebenszyklus einzigartige Variablen, die die notwendigen Inputs ver\u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n
Diese Vorlage skizziert einen grundlegenden Workflow f\u00fcr die Vorproduktion, den du f\u00fcr jeden Dreh einsetzen kannst.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\nNat\u00fcrlich werden die ben\u00f6tigten Ressourcen je nach Budget und L\u00e4nge des Projekts variieren. Dennoch geben dir wiederholbare Workflows mehr Raum, um dich auf das Projektmanagement auf h\u00f6chster Ebene zu konzentrieren.<\/p>\n
4. Fertigung<\/h3>\n
Falls du auf externe Lieferanten oder Hersteller angewiesen bist, kannst du einen einfachen Workflow f\u00fcr die Fertigung einrichten.<\/p>\n
<\/p>\nDu kannst die Vorlage auch erweitern, um sie besser an interne Fertigungsprozesse anzupassen.<\/p>\n
5. IT-Anfragen oder Fehlerberichte<\/h3>\n
Egal ob du in der internen IT arbeitest oder IT-Dienste f\u00fcr Unternehmen anbietest: IT-Anfragen m\u00fcssen effizient verwaltet werden.<\/p>\n
Diese Vorlage hilft dir dabei, wichtige Aufgaben schnell zu kategorisieren und zu priorisieren<\/a>\u00a0sowie jegliche SLAs einzuhalten.<\/p>\n
<\/p>\n6. Management von Leads<\/h3>\n
Sobald sich jemand bei dir meldet, um mehr Informationen zu erhalten, ist eine rasche Aktion gefragt. Wenn du zu lange wartest, riskierst du, Kunden an die Konkurrenz zu verlieren.<\/p>\n
Deshalb haben wir diese Vorlage f\u00fcr das Lead Management<\/a> erstellt. Du kannst einfach Au\u00dfendienstmitarbeiter zuweisen und den Verkaufszyklus vorantreiben.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n7. Marketingkampagnen<\/h3>\n
Die Entwicklung von effektiven Marketingkampagnen setzt die Organisation von verschiedenen dynamischen Teilschritten voraus. Mit einer Vorlage f\u00fcr Marketing kannst du die Dinge von Anfang an besser organisieren und Deadlines und Ergebnisse leicht nachverfolgen.<\/p>\n
Diese einfache Vorlage unterst\u00fctzt bei der Verwaltung von Kampagnenideen und -anfragen.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\nWorkflow-Effizienz = Unternehmenseffizienz<\/h2>\n
Um einen neuen Workflow zu etablieren, musst du zun\u00e4chst den Prozess in einzelne Schritte und Einzelaspekte aufschl\u00fcsseln. Der zweite Schritt ist die Suche nach einer Workflow-Software, damit du deine Prozesse automatisieren und verbessern kannst.<\/p>\n
Teste jetzt unsere Plattform f\u00fcr 14 Tage kostenlos!<\/p>\n
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Fahrspuren oder Stra\u00dfenlaternen sind im Alltag eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. Ohne sie w\u00e4re es fast unm\u00f6glich, sicher zu fahren. Gepflasterte und angestrichene Stra\u00dfen l\u00f6sen zwar nicht alle Verkehrsprobleme, aber sie machen das Fahren definitiv schneller und sicherer. Die Funktion eines Workflows ist \u00e4hnlich \u2013 er spart Zeit und bringt einen Prozess vom …<\/p>\n","protected":false},"author":254,"featured_media":42300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"pages\/cornerstone-primary.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Workflow: Smarte Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fcr mehr Produktivit\u00e4t %%sep%% %%sitename%%","_yoast_wpseo_metadesc":"Standardisierte Workflows sparen Zeit und f\u00f6rdern die Produktivit\u00e4t. Zeit, sie richtig einzusetzen, zu automatisieren und ROI zu steigern.","monday_item_id":11239413391,"monday_board_id":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[13936],"tags":[],"class_list":["post-72496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-projektmanagement"],"acf":{"lobby_image":false,"post_thumbnail_title":"","hide_post_info":false,"hide_bottom_cta":false,"hide_from_blog":false,"cluster":"","display_dates":"updated","banner_url":"","main_text_banner":"","sub_title_banner":"","sub_title_banner_second":"","banner_button_text":"","below_banner_line":"","landing_page_layout":false,"sidebar_color_banner":"","custom_tags":false,"disclaimer":"","featured_image_link":"","faqs":[{"faq_title":"H\u00e4ufig gestellte Fragen","faq_shortcode":"","faq":[{"question":"Was ist Workflow-Optimierung?","answer":"
Workflow-Optimierung bedeutet, bestehende Prozesse zu verbessern, um Ineffizienzen zu reduzieren, Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und die Gesamtproduktivit\u00e4t zu steigern.
\nWas sind h\u00e4ufige Herausforderungen bei Workflows?
\nZu den typischen Herausforderungen im Workflow geh\u00f6ren:
\n* Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten
\n* Ineffektive Kommunikation zwischen den Abteilungen
\n* Verpasste Fristen oder Verz\u00f6gerungen
\n* Engp\u00e4sse oder doppelte Aufgaben
\n* Manuelle Aufgaben, die zu Fehlern f\u00fchren<\/p>\n"},{"question":"Wie findest du heraus, wie die Arbeitsabl\u00e4ufe in deinem Unternehmen laufen?","answer":"Identifiziere Arbeitsabl\u00e4ufe in deinem Unternehmen, indem du wiederkehrende Aufgaben aufzeichnest, verstehst, wie Aufgaben miteinander verbunden sind, und die Zust\u00e4ndigkeiten und Verantwortlichkeiten f\u00fcr jeden Schritt klar machst.<\/p>\n"},{"question":"Was sind Beispiele f\u00fcr die Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen?","answer":"
Beispiele f\u00fcr die Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen sind die Weiterleitung von Kundendiensttickets, automatisierte Onboarding-Abl\u00e4ufe, geplante Erinnerungen, automatische Genehmigungsabl\u00e4ufe, E-Mail-Benachrichtigungen und Statusaktualisierungen.<\/p>\n"},{"question":"Was ist Workflow-Management-Software?","answer":"
Workflow-Management-Software ist ein Instrument, das Unternehmen dabei hilft, Prozesse zu planen, zu verfolgen und zu automatisieren. Sie sorgt f\u00fcr eine klare Aufgabenverteilung, optimiert Genehmigungsprozesse, bietet Echtzeit-Einblick in den Fortschritt und reduziert manuelle Arbeitsabl\u00e4ufe, um die Produktivit\u00e4t zu steigern.ffirmen<\/p>\n"}]}],"use_customized_cta":false,"activate_cta_banner":false,"custom_schema_code":"","hide_time_to_read":false,"cornerstone_hero_cta_override":{"label":"","url":""},"show_contact_sales_button":"1","parse_from_google_doc":false,"sections":[{"acf_fc_layout":"content_1","blocks":[{"main_heading":"","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Jeden Tag verschwenden Unternehmen weltweit Millionen von Arbeitsstunden durch chaotische, ineffiziente Arbeitsabl\u00e4ufe. Nicht durch faule Mitarbeiter oder schlechte Ideen, sondern durch schlechtes Management, mangelnde Struktur und fehlende Standardisierung von Workflows.<\/p>\n
Dabei sind schlanke, effiziente, strukturierte und wiederholbare Abl\u00e4ufe die wahre Geheimwaffe f\u00fcr zufriedene Mitarbeiter und Top-Ergebnisse.<\/p>\n
Die erfolgreichsten Unternehmen der Welt haben eins gemeinsam: Sie haben den Code geknackt. Sie haben aus chaotischen Arbeitsprozessen pr\u00e4zise, effiziente Workflows gemacht, die auch dank Automatisierungen wie ein Uhrwerk funktionieren.<\/p>\n
Ein standardisierter Workflow ist wie ein unsichtbarer Assistent, der hinter den Kulissen f\u00fcr Ordnung sorgt: Er sorgt daf\u00fcr, dass komplexe Projekte in \u00fcberschaubare Schritte unterteilt werden, dass Aufgaben den richtigen Leuten zugewiesen werden, dass Termine festgesetzt und eingehalten werden, und er sorgt daf\u00fcr, dass alle Beteiligten zur richtigen Zeit die ben\u00f6tigten Informationen haben.<\/p>\n
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du diese Transformation schaffst. Du erf\u00e4hrst, was gute Workflows ausmacht, welche Arten es gibt, und wie du mit monday work management aus deinem chaotischen Arbeitsalltag ganz einfach ein perfekt orchestriertes Ensemble machst.<\/p>\n
Teste monday work management<\/a><\/a><\/span><\/p>\n"}]},{"main_heading":"Was ist ein Workflow und warum brauchst du einen?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Workflow bedeutet auf deutsch Arbeitsablauf. Der Begriff steht f\u00fcr einen festgelegten Prozess oder eine Abfolge von Aufgaben, die f\u00fcr ein Vorhaben n\u00f6tig sind. Ein Workflow ist die Abfolge aller notwendigen Aktivit\u00e4ten in einem Prozess, die Reihenfolge, wer f\u00fcr welche Aufgaben zust\u00e4ndig ist, wie die Aufgaben zu erledigen sind und festgelegte Bedingungen, um von einem Schritt zum n\u00e4chsten zu kommen.<\/p>\nEin Workflow ist die konkrete Beschreibung, wie eine bestimmte Arbeit von A nach B kommt. Im deutschen Sprachgebrauch wird der Begriff h\u00e4ufig synonym zu Arbeitsablauf verwendet, aber der Begriff meint oft auch speziell bereits fest eingerichtete elektronische Workflows in einem System.<\/p>\n
Ein Workflow Beispiel<\/b><\/h3>\n
Stell dir vor, du willst Urlaub einreichen.<\/p>\n
Das ist kein<\/em> Workflow<\/strong>: Urlaub einreichen<\/p>\n
Das ist ein Workflow:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Mitarbeiter tr\u00e4gt gew\u00fcnschte Urlaubstage in einem System ein<\/li>\n
- System pr\u00fcft automatisch: Sind noch genug Urlaubstage verf\u00fcgbar?<\/li>\n
- Falls ja \u2192 Antrag wird automatisch an den direkten Vorgesetzten weitergeleitet<\/li>\n
- Vorgesetzter erh\u00e4lt E-Mail-Benachrichtigung<\/li>\n
- Vorgesetzter pr\u00fcft: Ist das Team an diesen Tagen ausreichend besetzt?<\/li>\n
- Zwei m\u00f6gliche Wege:\n
- \n
- Genehmigt<\/strong> \u2192 System benachrichtigt Mitarbeiter + tr\u00e4gt Urlaub im Teamkalender ein<\/li>\n
- Abgelehnt<\/strong> \u2192 Mitarbeiter bekommt Nachricht mit Begr\u00fcndung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Bei Genehmigung: HR-System aktualisiert automatisch das Urlaubskonto<\/li>\n
- Outlook-Kalender des Mitarbeiters wird automatisch blockiert<\/li>\n
- F\u00fcr Fortgeschrittene: Automatische Abwesenheitsnotiz wird aktiviert<\/li>\n<\/ol>\n
Was sind die Komponenten eines Workflows?<\/strong><\/p>\n
Die Workflow Definition ist nicht besonders universell, aber hat in etwa folgende Merkmale:<\/p>\n
- \n
- Klare Reihenfolge der Schritte<\/li>\n
- Definierte Verantwortlichkeiten (Mitarbeiter, Vorgesetzter, System)<\/li>\n
- Festgelegte \u00dcbergaben zwischen den Stellen<\/li>\n
- Bedingungen (genug Urlaubstage? Team besetzt?)<\/li>\n
- Verschiedene Pfade je nach Entscheidung (genehmigt\/abgelehnt)<\/li>\n<\/ul>\n
Klar definierte, standardisierte Prozesse kurbeln in Unternehmen die Produktivit\u00e4t an, weil sie generelle Unklarheiten \u00fcber Verantwortlichkeiten, Arbeitsauftr\u00e4ge, n\u00e4chste Schritte und Deadlines beseitigen und dadurch Denkarbeit abnehmen. Standardisierte Prozesse und wiederkehrende Arbeitsabl\u00e4ufe sorgen daf\u00fcr, dass Teams effizienter arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Oder nehmen wir als Beispiel die Filmproduktion: Ein klar definierter Workflow bedeutet, dass die Drehbuch-, Casting- und Kost\u00fcmabteilungen ihre genauen Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zeitpl\u00e4ne kennen, nach denen sie ihre Arbeit ausrichten, damit andere Abteilungen rechtzeitig weiterarbeiten k\u00f6nnen und alles bis Drehstart fertig ist.<\/p>\n
Eine klare Aufgaben-, Personen- und Terminstruktur sorgt f\u00fcr Transparenz und eine klare Kommunikation unter allen Beteiligten. Die festgelegte Planung der Abl\u00e4ufe hilft allen, sich auf die eigentliche Umsetzung ihrer Arbeit zu konzentrieren.<\/p>\n
Jede Aufgabe ist ein existenzieller Baustein des gro\u00dfen Ganzen und steht in direktem Zusammenhang mit den Unternehmenszielen. Durch Workflows, also festgelegte Arbeitsabl\u00e4ufe, versteht jeder genau, wie und warum seine Arbeit zur Erreichung des \u00fcbergeordneten Zieles<\/span><\/a> beitr\u00e4gt.<\/p>\n
<\/p>\nDer Unterschied von Workflow zu anderen Konzepten<\/b><\/h3>\n
Ist ein Workflow dasselbe wie ein Arbeitsplan oder ein Projektplan<\/span><\/a>? Zum besseren Verst\u00e4ndnis wollen wir ihn im Vergleich zu anderen Strukturen einordnen.<\/p>\n
1. Projektstrukturplan (PSP)<\/strong><\/p>\n
Der Projektstrukturplan<\/a> ist Einkaufsliste f\u00fcr dein Projekt:<\/p>\n
- \n
- Was sind die Bestandteile des Projekts?<\/li>\n
- Ohne zeitliche Ordnung, nur Gruppierung<\/li>\n
- Beispiel: Bei einem Website-Relaunch gibt es Hauptpakete wie \u201eDesign\u201d, \u201eEntwicklung\u201d, \u201eContent\u201d mit jeweiligen Unterpunkten<\/li>\n<\/ul>\n
2. Projektablaufplan (PAP)<\/strong><\/p>\n
Der Projektablaufplan<\/a> ist der grobe Projektzeitplan<\/span><\/a> f\u00fcr dein Projekt:<\/p>\n
- \n
- Wann startet\/endet was?<\/li>\n
- Welche Aufgabe kommt vor welcher?<\/li>\n<\/ul>\n
3. Workflow<\/strong><\/p>\n
Der Workflow ist die Anleitung, welche Wege eine einzelne Aufgabe durchl\u00e4uft:<\/p>\n
- \n
- Wie \u201eUrlaub einreichen\u201d oder \u201eIT-Problem melden\u201d<\/li>\n
- Schritt-f\u00fcr-Schritt Prozess mit allen Details<\/li>\n
- Fokus auf dem \u201eWie\u201d und \u201eWer\u201d und \u201eBis wann\u201c<\/li>\n<\/ul>\n
Kurz<\/strong>: Der Workflow ist die operative Detailebene – er gibt den tats\u00e4chlichen Arbeitsfluss f\u00fcr wiederkehrende Aufgaben oder Prozesse innerhalb eines Projekts vor.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"5 Gr\u00fcnde f\u00fcr die Standardisierung von Workflows","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Standardisierung schafft Effizienz und Wiederholbarkeit. Die Standardisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen in geregelte Workflows bewirkt, dass man einem bew\u00e4hrten Plan folgen kann, durch den man wei\u00df, was einen bei neuen Aufgaben erwartet, und so weniger Zeit verschwendet, um sich zurechtzufinden. Die Standardisierung deines Workflows hat viele Vorteile. Schauen wir uns einige der h\u00e4ufigsten an.<\/p>\n
1. H\u00f6here Produktivit\u00e4t<\/b><\/h3>\n
Ein standardisierter Workflow bedeutet, dass jedes Teammitglied seine Aufgaben kennt oder schnell \u00fcberblicken kann. Alle wissen, was zu tun ist und wann es zu tun ist, wodurch Unklarheiten vermieden werden, die zu Prokrastinieren<\/span><\/a> und Verz\u00f6gerungen f\u00fchren k\u00f6nnen. Die mit der Standardisierung einhergehende Reduzierung manueller Arbeit tr\u00e4gt au\u00dferdem zu effizienteren Arbeitsabl\u00e4ufen bei, sodass deine Teams mehr Arbeit in k\u00fcrzerer Zeit erledigen k\u00f6nnen.<\/p>\n
2. Weniger Mikromanagement<\/b><\/h3>\n
Durch festgelegte Abl\u00e4ufe k\u00f6nnen Mitarbeiter ihre Aufgaben selbstst\u00e4ndig erledigen. Projektmanager<\/span><\/a> m\u00fcssen nicht st\u00e4ndig neu delegieren<\/span><\/a> oder nachfragen, wie der Stand ist, weil die Verantwortlichkeiten und Projektzeitpl\u00e4ne von Anfang an klar sind. Die F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen sich stattdessen auf wichtige Gesch\u00e4ftsentscheidungen konzentrieren, anstatt st\u00e4ndig nach Updates zu fragen.<\/p>\n
3. Konsistentere Ergebnisse<\/b><\/h3>\n
Standardisierte Arbeitsabl\u00e4ufe f\u00fchren zu Genauigkeit und Pr\u00e4zision<\/span><\/a>, also zu konsistenteren und besseren Ergebnissen. Mit einem systematischen Arbeitsablauf kannst du jedes Mal ein nahezu identisches Ergebnis erzielen, einschlie\u00dflich der Zeit, die f\u00fcr die Fertigstellung ben\u00f6tigt wird. Dadurch wird das Zeitmanagement<\/a> f\u00fcr die Zukunft klarer und einfacher. Da du einen routinem\u00e4\u00dfigen Prozess geschaffen hast, k\u00f6nnen auch neue Beteiligte und Mitwirkende reibungslos eingearbeitet werden und ihre Aufgaben ausf\u00fchren.<\/p>\n
4. Bessere Einarbeitungs- und Akzeptanzraten<\/b><\/h3>\n
Ein wichtiger und unverzichtbarer Workflow in jedem wachsenden Unternehmen ist die Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Vertretungen bei Krankheit und Urlaub. Ein gutes Mitarbeiter-Onboarding ist enorm wichtig, aber auch zeit-, ressourcen- und kostenintensiv. Standardisierte Workflows helfen, die Arbeitsweise zu verstehen. Und fest eingerichtete Workflows f\u00fcr Trainings und Informationsvermittlung, wie ein 30-60-90-Plan<\/span><\/a> innerhalb der Workflow-Management-Software, beschleunigen die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter erheblich und bringen sie schneller in die Position, das Team mit eigenen Beitr\u00e4gen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
5. Geringeres Risiko und bessere Strategieverfolgung<\/b><\/h3>\n
Die einheitliche Struktur systematischer Workflows legt den Weg fest, wie die Unternehmensstrategie<\/a> verfolgt werden soll, und vermindert Risiken. Wenn Projektmanager und Mitwirkende eine visuelle Darstellung des Workflows von Anfang bis Ende sehen, hilft das dabei, potenzielle Hindernisse im Voraus zu erkennen \u2013 so k\u00f6nnen sie ihre Strategien und Aktivit\u00e4ten pr\u00e4zise ausrichten.<\/p>\n
Au\u00dferdem hilft es, Risiken w\u00e4hrend der Projektdurchf\u00fchrung zu reduzieren, weil die vorausschauende Risikoanalyse<\/span><\/a> viel leichter f\u00e4llt. Wenn die Mitarbeiter einen klaren Weg haben, wie sie Prozesse abschlie\u00dfen m\u00fcssen, wann sie von wem Genehmigungen einholen und wie sie Standards oder Anforderungen einhalten m\u00fcssen, sinkt die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Verz\u00f6gerungen erheblich.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Workflow-Management im Zeitalter der Digitalisierung","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"
Modernes Workflow-Management ist ein gro\u00dfes Thema bei der digitalen Transformation in Unternehmen. Durch die Digitalisierung<\/span><\/a> von Arbeitsabl\u00e4ufen soll B\u00fcrokratie<\/span><\/a> abgebaut werden, isolierte gesteuerte Aktivit\u00e4ten in ein zentrales System zusammengef\u00fchrt und die Arbeit als Gesamtheit betrachtet werden. Statt fragmentierter Einzelprozesse, \u00fcber die keiner einen echten \u00dcberblick hat, soll ein ganzheitliches Arbeitsmanagement-System entstehen, das alle Komponenten des Workflows in intelligenten Systemen visuell abbildet, nahtlos miteinander verbindet und eine 360-Grad-Sicht auf alle Arbeitsprozesse erm\u00f6glicht.<\/p>\n
Moderne Plattformen zur Arbeitsorganisation<\/span><\/a> wie monday work management nutzen smarte Technologien, um Teile des Workflows zu automatisieren und durch KI zu beschleunigen.<\/p>\n
Digitale Workflows<\/b><\/h3>\n
Digitale Workflows sind Arbeitsabl\u00e4ufe, die komplett in Software abgebildet sind \u2013 keine Papierformulare, keine manuellen Weiterleitungen per E-Mail, alles l\u00e4uft automatisch in einem System. Elektronische Workflows haben strukturierte Prozesse revolutioniert und erm\u00f6glichen eine neue Effizienz in der Arbeitswelt.<\/p>\n
Statt analoge Eigenschaften, wo Dinge haptisch und bewegt und \u00fcbergeben werden m\u00fcssen, hat ein Workflow ein paar besondere Eigenschaften.<\/p>\n
- \n
- Digitale Plattform:<\/strong> Alle Beteiligten arbeiten im selben System, nicht mit Briefen, Ausdrucken oder haptischen \u00dcbergaben. Der Zugriff ist einfach \u00fcber technologische Instrumente m\u00f6glich wie Computer, Laptops und Smartphones.<\/li>\n
- Echtzeit-Status:<\/strong> Jeder sieht sofort, wo eine Aufgabe gerade steht. Digitale Anzeigetafeln signalisieren den Status von Aufgaben und jeder Beitragende kann die Angabe \u00fcber den Fortschritt seiner Aufgabe ver\u00e4ndern und f\u00fcr alle sichtbar machen.<\/li>\n
- Automatische Benachrichtigungen:<\/strong> Das System erinnert Leute, wenn sie dran sind oder ein Termin n\u00e4her r\u00fcckt.<\/li>\n
- Digitale Genehmigungen<\/strong>: Mit einem Klick freigeben statt Papier unterschreiben. Dokumentenverwaltung bei Vorg\u00e4ngen, die Unterschriften ben\u00f6tigten, waren fr\u00fcher sehr umst\u00e4ndlich. Digitale Workflows machen Genehmigungsprozesse einfacher und schneller, da sie rein online ablaufen.<\/li>\n<\/ul>\n
Beispiel: Digitaler Vertrags-Workflow<\/b><\/h4>\n\n
- Echtzeit-Status:<\/strong> Jeder sieht sofort, wo eine Aufgabe gerade steht. Digitale Anzeigetafeln signalisieren den Status von Aufgaben und jeder Beitragende kann die Angabe \u00fcber den Fortschritt seiner Aufgabe ver\u00e4ndern und f\u00fcr alle sichtbar machen.<\/li>\n
- Digitale Plattform:<\/strong> Alle Beteiligten arbeiten im selben System, nicht mit Briefen, Ausdrucken oder haptischen \u00dcbergaben. Der Zugriff ist einfach \u00fcber technologische Instrumente m\u00f6glich wie Computer, Laptops und Smartphones.<\/li>\n
- Abgelehnt<\/strong> \u2192 Mitarbeiter bekommt Nachricht mit Begr\u00fcndung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Genehmigt<\/strong> \u2192 System benachrichtigt Mitarbeiter + tr\u00e4gt Urlaub im Teamkalender ein<\/li>\n
- Transformation oder Prozess:<\/strong> die vordefinierten Regeln, Richtungen und Schritte, die erforderlich sind, um die Eingabe in die gew\u00fcnschte Ausgabe zu \u00e4ndern.<\/li>\n
- Input:<\/strong> Personal, Material, Ausr\u00fcstung und andere Ressourcen, die zum Erreichen des Ziels erforderlich sind.<\/li>\n