{"id":166537,"date":"2024-10-31T14:34:04","date_gmt":"2024-10-31T14:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/monday.com\/blog\/?p=166537"},"modified":"2024-11-28T09:04:30","modified_gmt":"2024-11-28T09:04:30","slug":"crm-software-ueberblick-vergleich-und-tipps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/crm-software-ueberblick-vergleich-und-tipps\/","title":{"rendered":"CRM Software: \u00dcberblick, Vergleich und Tipps"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":254,"featured_media":156173,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"pages\/cornerstone-primary.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Was ist die beste CRM Software? Hier sind die Top 15 der besten CRM Tools f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement in jedem Unternehmen.","monday_item_id":11239341065,"monday_board_id":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[14023],"tags":[],"class_list":["post-166537","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm-und-vertrieb"],"acf":{"sections":[{"acf_fc_layout":"content_1","blocks":[{"main_heading":"","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Tabellenkalkulationen, E-Mail-Ketten, Papierablage in einer Schreibtischschublade &#8211; nichts davon ist eine effektive Art, deine <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundenbeziehung\/\"><span class=\"s1\">Kundenbeziehungen<\/span><\/a> zu verwalten. Um deine Kunden wirklich in den Mittelpunkt zu stellen, brauchst du ein rationalisiertes Software-System f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement, das alle relevanten Informationen und Interaktionen mit deinen Kunden speichert und von einem zentralen Ort aus zug\u00e4nglich macht: ein CRM System (CRM steht f\u00fcr Customer-Relationship-Management).<\/p>\n<p class=\"p1\">Ganz gleich, ob du zum ersten Mal nach einem CRM-System suchst oder von deiner bisherigen Plattform auf etwas Innovatives upgraden m\u00f6chtest &#8211; ein neues Tool zu deinem Technologiepaket hinzuzuf\u00fcgen, kann eine Herausforderung sein. Du willst schlie\u00dflich sicher sein, dass du in die beste CRM Software investierst, die es f\u00fcr dein Unternehmen gibt. In dieser Anleitung findest du die 15 besten CRM-Tools mit ihren wichtigsten Funktionen, Preisunterschieden und einer einfachen Vergleichstabelle, die dir deine Recherche erleichtern soll.<\/p>\n<p class=\"p2\"><a href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\"><a class=\"cta-button blue-button\" aria-label=\"Teste monday CRM\" href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\" target=\"_self\">Teste monday CRM<\/a><\/a><\/p>\n"}]},{"main_heading":"Was ist ein CRM?\u00a0","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">CRM Software hilft Unternehmen, die Beziehungen und Interaktionen mit Kunden und Interessenten zu verwalten. Die beste CRM Software sammelt die wichtigen Informationen aus verschiedenen Kommunikationskan\u00e4len wie Websites, sozialen Netzwerken, Live-Chat, Marketingmaterialien und E-Mails und speichert sie an einem zentralen Ort.<\/p>\n<p class=\"p1\">Auf der Grundlage dieser Daten erstellt die CRM Software detaillierte Kundenprofile, die Unternehmen einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber ihre Kunden geben. Da die aktuellen Informationen an einem zentralen Ort gespeichert sind, werden viele Dinge einfacher:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Interaktionen verfolgen, z. B. wann ein Kunde zuletzt etwas gekauft oder auf eine Marketingkampagne reagiert hat<\/li>\n<li class=\"li1\">Bed\u00fcrfnisse deiner Kunden erkennen anhand ihrer Kaufhistorie oder der Kommunikation mit deinem Verkaufsteam<\/li>\n<li class=\"li1\">Deine Kommunikation personalisieren nach Kunden-Vorlieben und -Abneigungen<\/li>\n<li class=\"li1\">Aufgaben automatisieren, wie z.B. durch das Einrichten von Benachrichtigungen, die das Verkaufsteam daran erinnern, einen Lead nach X Tagen weiterzuverfolgen<\/li>\n<li class=\"li1\">Deine Vertriebspipeline betrachten anhand von visuellen Diagrammen, die deine Aktivit\u00e4ten, Abschl\u00fcsse und Akquisitionsdaten darstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die Geschichte des CRM<\/h3>\n<p class=\"p1\">Das Konzept des CRM geht auf die 1950er Jahre zur\u00fcck, als Vertriebsmitarbeiter f\u00fcr Kundenkontakte und das <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kunden-onboarding\/\"><span class=\"s1\">Kunden-Onboarding<\/span><\/a> ein <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Rolodex#:~:text=Als%20Rolodex%20(auch%20Rollkartei%2C%20Rotationskartei,der%20Suche%20nach%20einem%20Eintrag.\"><span class=\"s1\">Rolodex<\/span><\/a> verwendeten, also eine kleine Rollkartei mit Karteikarten. Der Begriff \u201eCRM\u201c tauchte erstmals in den 1990er Jahren auf, als Datenbankmarketing und Kontaktmanagement miteinander verschmolzen. Ende der 90er Jahre gab es bereits verschiedene CRM-Systeme, darunter mobiles CRM und Software-as-a-Service-Modelle, kurz SaaS-CRM.<\/p>\n<p class=\"p1\">In den 2000er Jahren wurden die CRM-Tools weiterentwickelt und mit fortschrittlicheren Funktionen wie Analytik, Marketing-Automatisierung und <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundenbetreuung\/\"><span class=\"s1\">Kundenbetreuung<\/span><\/a> ausgestattet. Heute ist CRM ein unverzichtbares Werkzeug f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe. Cloud-basierte L\u00f6sungen dominieren den Markt und bieten immer ausgefeiltere Funktionen f\u00fcr die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Steigerung der <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundenbindung\/\"><span class=\"s1\">Kundenbindung<\/span><\/a> sowie f\u00fcr die Vertriebseffizienz.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Die beste CRM Software auf einen Blick","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Brauchst du eine \u00dcbersicht \u00fcber die besten CRM-Tools auf dem Markt?<\/p>\n<p class=\"p1\">Hier ist ein kurzer \u00dcberblick \u00fcber die 15 besten CRMs, ihre wichtigsten Merkmale und die verschiedenen Preisoptionen.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-281\" class=\"tablepress tablepress-id-281\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\"><strong>Software<\/strong><\/th><th class=\"column-2\"><strong>Am besten f\u00fcr<\/strong><\/th><th class=\"column-3\"><strong>Besonderes Merkmal<\/strong><\/th><th class=\"column-4\"><strong>Preisgestaltung<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>monday CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Verkaufsteams jeder Gr\u00f6\u00dfe und Art<\/td><td class=\"column-3\">Smarte Umsatzprognosen &amp; KI<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 12 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Zoho CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Startups und kleine Verkaufsteams<\/td><td class=\"column-3\">Eingebauter KI-Assistent<\/td><td class=\"column-4\">Kostenloses Paket verf\u00fcgbar; Premium-Pakete ab 14 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>HubSpot CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Kleine Unternehmen, die skalieren wollen<\/td><td class=\"column-3\">Automatisierung der Zwei-Wege-Datensynchronisation<\/td><td class=\"column-4\">Kostenloses Paket verf\u00fcgbar; Premium-Pakete ab 15 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Salesforce Sales Cloud<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Benutzer auf Enterprise-Ebene<\/td><td class=\"column-3\">Einstein 1 - Plattform<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 25 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Freshsales CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Lead Management<\/td><td class=\"column-3\">Pipeline Management<\/td><td class=\"column-4\">kostenloses Paket verf\u00fcgbar; Premium-Pl\u00e4ne ab 9 $\/Benutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Zendesk Sell<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Unternehmen, die bereits die Zendesk Suite nutzen<\/td><td class=\"column-3\">Aktivit\u00e4tstracking<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 19 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Less Annoying CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Kleine Unternehmen und Entrepreneure<\/td><td class=\"column-3\">Einfache Oberfl\u00e4che<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Paket ab 15 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-9\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Pipedrive CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Pipeline-Management<\/td><td class=\"column-3\">Detaillierte Berichterstattung<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 14 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-10\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Insightly CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Starke Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/td><td class=\"column-3\">A\/B-Tests<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 29 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-11\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Apptivo CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Business Management F\u00e4higkeiten<\/td><td class=\"column-3\">Verwaltung von Angeboten und Rechnungen<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 20 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-12\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Streak<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Nutzung der Google Mail-Oberfl\u00e4che<\/td><td class=\"column-3\">Google Mail-Integration<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 49 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-13\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Vtiger<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Zusammenf\u00fchrung von Daten aus verschiedenen Teams<\/td><td class=\"column-3\">Einheitliche Kunden\u00fcbersicht<\/td><td class=\"column-4\">kostenloses Paket verf\u00fcgbar; Premium-Pakete ab 12 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-14\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>SugarCRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Umfangreiche Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/td><td class=\"column-3\">Anpassung<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Pakete ab 19 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-15\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Keap<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Leistungsstarke Verkaufsautomatisierung<\/td><td class=\"column-3\">E-Mail-Marketing<\/td><td class=\"column-4\">Premium-Tarife verf\u00fcgbar ab 249 $\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-16\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>Capsule CRM<\/strong><\/td><td class=\"column-2\">Anpassbare Vertriebskan\u00e4le<\/td><td class=\"column-3\">Pipeline Management<\/td><td class=\"column-4\">kostenloses Paket verf\u00fcgbar; Premium-Pakete ab 18 $\/Nutzer\/Monat<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-281 from cache -->\n<p class=\"p1\">Ausf\u00fchrliche Details dazu sp\u00e4ter&#8230;<\/p>\n"}]},{"main_heading":"10 Vorteile von CRM Software","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">CRM Software kann die betriebliche Effizienz erheblich steigern, das Kundenerlebnis verbessern und das Unternehmenswachstum f\u00f6rdern. Hier sind die wichtigsten Vorteile:<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>1. Zentralisierte Kundendaten<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRM-Systeme fassen alle Kundeninformationen an einem einzigen Ort zusammen und machen sie f\u00fcr alle Teammitglieder leicht zug\u00e4nglich. Diese Zentralisierung hilft dabei, genaue und aktuelle Kundendatens\u00e4tze zu f\u00fchren und erleichtert die Kommunikation und Koordination zwischen den Abteilungen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>2. Verbesserte Kundenbeziehungen<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRMs helfen Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, indem sie Interaktionen und Vorlieben verfolgen. Diese Erkenntnisse erm\u00f6glichen eine personalisierte Kommunikation, einen besseren Service und erh\u00f6hen die <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundenzufriedenheit\/\"><span class=\"s1\">Kundenzufriedenheit<\/span><\/a> und damit die <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundentreue\/\"><span class=\"s1\">Kundentreue<\/span><\/a>. So schaffst du langfristige Kundenbeziehungen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>3. Gesteigerte Effizienz und Produktivit\u00e4t<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRM Software automatisiert Routineaufgaben wie die Dateneingabe, Nachfassaktionen und Berichte. Durch diese Automatisierung gewinnen die Vertriebs- und Marketingteams Zeit, um sich auf strategische Aktivit\u00e4ten zu konzentrieren, was letztendlich die Produktivit\u00e4t erh\u00f6ht.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>4. Verbessertes Vertriebsmanagement<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRMs bieten Tools f\u00fcr die Verwaltung der Vertriebspipelines, das <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/lead-management\/\"><span class=\"s1\">Lead Management<\/span><\/a> und die Umsatzprognose. Diese Funktionen helfen den Vertriebsteams, Interessenten zu priorisieren und Gesch\u00e4fte effektiver abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>5. Bessere Analysen und Berichte<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Viele CRM-Tools verf\u00fcgen \u00fcber leistungsstarke Analysefunktionen, mit denen Unternehmen Kundendaten analysieren, Leistungskennzahlen verfolgen und individuelle Berichte erstellen k\u00f6nnen. Diese Erkenntnisse helfen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>6. Verbesserte Marketingstrategien<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRMs erleichtern gezielte Marketingma\u00dfnahmen, indem sie die Kunden anhand ihres Verhaltens und ihrer Vorlieben segmentieren. Dieser gezielte Ansatz erh\u00f6ht die Effektivit\u00e4t von Marketingkampagnen und hilft dabei, potenzielle Leads effizienter zu identifizieren.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>7. H\u00f6here Kundenbindungsraten<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Durch regelm\u00e4\u00dfige Kommunikation und die M\u00f6glichkeit, zum richten Zeitpunkt Support zu bieten, helfen CRMs Unternehmen bei der <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/kundenbindung\/\"><span class=\"s1\">Kundenbindung<\/span><\/a> sowie dabei, die Abwanderungsrate zu senken und die Kundenbeziehungen langfristig zu pflegen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>8. Skalierbarkeit<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRM-Tools k\u00f6nnen skaliert werden, wenn Unternehmen wachsen, um den steigenden Daten- und Nutzeranforderungen gerecht zu werden. Diese Anpassungsf\u00e4higkeit stellt sicher, dass Unternehmen ihr CRM weiterhin nutzen k\u00f6nnen, ohne auf neue Systeme umsteigen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>9. Mobile Erreichbarkeit<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Viele moderne CRM-Systeme bieten mobile Anwendungen, mit denen Teams auch von unterwegs auf Kundeninformationen zugreifen und Aufgaben verwalten k\u00f6nnen. Diese Flexibilit\u00e4t unterst\u00fctzt die Mitarbeiter im Homeoffice und h\u00e4lt die Teams in Verbindung. <span class=\"s1\">Homeoffice-Apps<\/span> und -Funktionen werden in der Zukunft immer wichtiger!<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>10. Verbesserte Zusammenarbeit<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">CRMs f\u00f6rdern die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, indem sie den gemeinsamen Zugriff auf Kundendaten und Kommunikationsmittel erm\u00f6glichen. Diese Zusammenarbeit stellt sicher, dass alle an einem Strang ziehen und auf gemeinsame <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/arbeitsmanagement\/projektziele\/\"><span class=\"s1\">Projektziele<\/span><\/a> hinarbeiten.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Welche Funktionen sollte eine CRM Software haben?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Hier sind die wichtigsten Funktionen, die eine CRM Software haben sollte, damit Unternehmen ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse rationalisieren und ihre Effizienz und Produktivit\u00e4t insgesamt verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><strong>Kontaktmanagement<\/strong>: Erm\u00f6glicht es Unternehmen, detaillierte Kundeninformationen, Interaktionen (Anrufe, E-Mails, Meetings) und den Kommunikationsverlauf in einer zentralen Datenbank zu speichern und zu organisieren.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Lead Management:<\/strong> Hilft dabei, Leads durch die Pipeline zu verfolgen und zu pflegen, Chancen zu priorisieren und den Verkaufsprozess zu optimieren.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit:<\/strong> Integrierte Messaging-, Besprechungs- und Anruffunktionen zur Verbesserung der Teamkommunikation.<\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/verschiedenes\/was-ist-ein-workflow-und-wie-kann-er-die-produktivitaet-steigern\/\"><span class=\"s2\">Workflow<\/span><\/a><\/span>-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben und Prozesse auf Grundlage von Ausl\u00f6sern oder Ereignissen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Marketing-Automatisierung:<\/strong> Hilft, potenzielle Kunden mit personalisierten Nachrichten zu erreichen und den ROI von Marketingkampagnen zu verfolgen.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Analysen und Berichte:<\/strong> Bietet Einblicke in Verkaufsleistung, Kundendaten und Trends, um Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Umsatzprognose: Nutzt historische Daten, um zuk\u00fcnftige Verkaufstrends vorherzusagen und Entscheidungen zu treffen.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Anpassbarkeit<\/strong>: Erm\u00f6glicht es Unternehmen, das CRM an ihre spezifischen Bed\u00fcrfnisse anzupassen, einschlie\u00dflich benutzerdefinierter Bereiche, Dashboard-Elemente und Berichte.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Integration von Drittanbietern:<\/strong> Erm\u00f6glicht die Verbindung mit anderen wichtigen Gesch\u00e4ftstools wie E-Mails, Kalendern und Buchhaltungssoftware.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Dokumentenmanagement<\/strong>: Zentralisiert die Speicherung und den Zugriff auf wichtige Dateien und Dokumente.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Funktionen f\u00fcr Kundenservice und Support:<\/strong> Erm\u00f6glicht die Verfolgung und L\u00f6sung von Kundenproblemen, um die Zufriedenheit zu verbessern.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Mobiler Zugang<\/strong>: Bietet iOS- und Android-Apps f\u00fcr den Zugriff auf wichtige Funktionen und Kundendaten von unterwegs.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/boards_updated_DE.png\" alt=\"boards updated DE\" \/><\/p>\n"}]},{"main_heading":"Welche Arten von CRM Software gibt es?","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Es gibt drei Haupttypen von CRM Software: operative, kollaborative und analytische Software.<\/p>\n<p class=\"p1\">In der Praxis verwenden viele Unternehmen jedoch CRM-Tools, die Elemente aller drei Arten kombinieren, um eine umfassende L\u00f6sung f\u00fcr das Customer-Relationship-Management im gesamten Unternehmen zu bieten.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Operatives CRM<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Operative CRMs konzentrieren sich auf die Automatisierung und Verbesserung verschiedener Gesch\u00e4ftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Sie helfen bei der Rationalisierung von Aktivit\u00e4ten wie Lead-Generierung, Vertriebsverfolgung und Kundensupport und erm\u00f6glichen es Unternehmen, Kundeninteraktionen effektiv und effizient zu verwalten.<\/p>\n<p class=\"p1\">Zum Beispiel nutzen kundenorientierte Teams im Einzelhandel, im Banken- und Finanzdienstleistungssektor, im Gesundheitswesen und im Gastgewerbe operative CRMs, um die t\u00e4glichen Kundeninteraktionen und -prozesse abzuwickeln.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Analytisches CRM<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Analytische CRMs helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Kundendaten zu treffen. Sie nutzen Data-Mining- und Reporting-Tools, um das Verhalten, die Vorlieben und die Trends der Kunden zu verstehen, was eine bessere strategische Planung und gezielte Marketingma\u00dfnahmen erm\u00f6glicht.<\/p>\n<p class=\"p1\">So nutzen z.B. F\u00fchrungskr\u00e4fte und strategische Entscheidungstr\u00e4ger in der Telekommunikations-, Versicherungs-, Marketing- und E-Commerce-Branche analytische CRMs, um Kundendaten zu analysieren und daraus Erkenntnisse abzuleiten.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Kollaboratives CRM<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Kollaborative CRMs legen den Schwerpunkt auf die gemeinsame Nutzung von Kundeninformationen durch verschiedene Abteilungen innerhalb eines Unternehmens, wie z.B. Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Sie zielen darauf ab, die Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Team zu verbessern, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erh\u00f6hen, indem sichergestellt wird, dass alle Abteilungen Zugang zu denselben Kundendaten und Erkenntnissen haben.<\/p>\n<p class=\"p1\">Zum Beispiel nutzen verschiedene Abteilungen in der Produktion, im Dienstleistungssektor, im Bildungswesen und in gemeinn\u00fctzigen Organisationen kollaborative CRMs, um Kundeninformationen auszutauschen und ihre Arbeit zu koordinieren.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"Die 15 besten CRMs f\u00fcr 2024\u00a0","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Bei so vielen verschiedenen CRM Softwareoptionen kann es schwierig sein, die beste f\u00fcr dein Unternehmen zu finden. Um die Auswahl einzugrenzen, findest du hier eine \u00dcbersicht \u00fcber die 15 besten CRM-Programme, ihre wichtigsten Funktionen und die verschiedenen Preisoptionen.<\/p>\n"}]},{"main_heading":"1. monday CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Verkaufsteams jeder Gr\u00f6\u00dfe und Art<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/de\/crm\">monday CRM<\/a><\/span> ist eine vollst\u00e4ndig anpassbare, codefreie Vertriebsplattform, mit der du deinen gesamten Vertriebszyklus zentralisieren kannst. Du kannst deine Pipeline organisieren und verwalten, deine Vertriebsprozesse automatisieren, die Kommunikation optimieren und wertvolle Einblicke in deinen gesamten Vertriebszyklus und deine Prognosen gewinnen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/Generator_featured%20images\/Languages\/German\/Minisite_CRM\/DE_Keep_track_of_your_pipeline.png\" alt=\"DE Keep track of your pipeline\" \/><\/p>\n<h3 class=\"p3\"><b>Die wichtigsten Funktionen von monday CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><strong>Kontaktmanagement<\/strong>: Behalte automatisch den \u00dcberblick \u00fcber Kundeninteraktionen und protokolliere gesendete E-Mails an einem zentralen Ort. Spare Zeit mit personalisierten E-Mail-Vorlagen und KI-gesteuerten Vorschl\u00e4gen. <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/side_by_side_mail_integrations_updated2_DE.png\" alt=\"side by side mail integrations updated2 DE\" \/><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Pipeline-Management:<\/strong> Erkenne alle wichtigen Informationen \u00fcber deine bestehenden und potenziellen Kunden auf einen Blick und erhalte eine 360-Grad-Sicht auf deine Opportunities, um klar zu verstehen, wo jeder Einzelne in deiner Pipeline steht. <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/tabs_leads_updated_DE.png\" alt=\"tabs leads updated DE\" \/><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong><span class=\"s2\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mLEAY3rLli8\"><span class=\"s3\">Automatisierung<\/span><\/a><\/span><\/strong>: Spare wertvolle Zeit und schlie\u00dfe mehr Gesch\u00e4fte ab, indem du Leads automatisch Beratern zuordnest, Erinnerungen f\u00fcr anstehende Aktivit\u00e4ten einrichtest und benachrichtigt wirst, wenn ein Lead eine E-Mail \u00f6ffnet. <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/Mobile_communication_DE_fixed2.png\" alt=\"Mobile communication DE fixed2\" \/><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Anpassbarkeit<\/strong>: Du kannst die Plattform ganz einfach an deine eigene Pipeline, deine Arbeitsabl\u00e4ufe und Prozesse anpassen. Bearbeite Gesch\u00e4ftsphasen, f\u00fcge mehrere Spalten hinzu und verwalte eine unbegrenzte Anzahl von Pipelines und Kontakten.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s4\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GEq9x5kQEGM\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GEq9x5kQEGM<\/a><\/span><\/p>\n<h3 class=\"p3\"><b>monday CRM Preise<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Die Preise f\u00fcr monday CRM basieren auf einer Mindestanzahl von 3 Benutzern.<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Basic: Ab 12 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Standard: Ab 17 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Pro: Ab 28 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Individuelle Preise verf\u00fcgbar<\/li>\n<li class=\"li1\">Kostenlose 14-t\u00e4gige Testversion ohne Kreditkarte verf\u00fcgbar<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/de\/crm\/pricing\"><span class=\"s1\">monday CRM Preise<\/span><\/a><\/p>\n<p class=\"p5\"><a href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\"><a class=\"cta-button blue-button\" aria-label=\"Teste monday CRM\" href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\" target=\"_self\">Teste monday CRM<\/a><\/a><\/p>\n"}]},{"main_heading":"2. Zoho CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Startups und kleine Unternehmen<\/p>\n<p class=\"p1\">Zoho CRM hilft Unternehmen, ihren Vertrieb, ihr Marketing und ihren Kundenservice \u00fcber eine einzige Plattform zu verwalten. Es ist ideal f\u00fcr kleine bis mittelgro\u00dfe Teams und bietet eine Vielzahl von integrierten Optionen und anpassbaren CRM-L\u00f6sungen f\u00fcr wachsende Unternehmen. Der integrierte KI-gest\u00fctzte Assistent Zia hilft bei der Vorhersage von Leads und Gesch\u00e4ften, erkennt potenzielle Kunden f\u00fcr eine Konversion und unterst\u00fctzt gro\u00dfe Vertriebsteams bei ihren Bem\u00fchungen.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Zoho CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><strong>Lead Management:<\/strong> Erfasse Leads aus verschiedenen Quellen und pflege sie in der Vertriebs-Pipeline. Priorisiere die Arbeit der Vertriebsteams mit Lead Scoring und Lead Assignment.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Integration<\/strong>: Verbinde Anwendungen von Drittanbietern wie Google Workspace, Office 365, MailChimp und Zendesk, um ein nahtloses Nutzererlebnis zu schaffen.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Kommunikation<\/strong>: Kommuniziere in Echtzeit mit Kunden und Interessenten von einer zentralen Plattform aus \u00fcber E-Mails, Live-Chat-Nachrichten, Telefongespr\u00e4che und Interaktionen in den sozialen Medien.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p3\"><b>Zoho CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Kostenlos: 0 $ f\u00fcr 3 Nutzer<\/li>\n<li class=\"li1\">Standard: Ab 14 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Professional: Ab 23 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 40 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Ultimate: Ab 52 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"3. HubSpot CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Kleine Unternehmen, die skalieren wollen<\/p>\n<p class=\"p1\">HubSpot CRM wurde entwickelt, um alle Aspekte eines Unternehmens zu verbessern, indem es Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprozesse in einer umfassenden Plattform zusammenfasst. Es versetzt Unternehmen in die Lage, Kundenbeziehungen zu verwalten, Vertriebsprozesse zu optimieren und Marketingma\u00dfnahmen effektiv zu integrieren.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Marketing-Automatisierung: Mit der Zwei-Wege-Datensynchronisation k\u00f6nnen Unternehmen ihre Vertriebs- und Marketingkampagnen aufeinander abstimmen, um einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber jeden Interessenten und Kunden zu erhalten.<\/li>\n<li class=\"li1\">E-Mail-Verfolgung: Erm\u00f6glicht die nahtlose Integration der E-Mail-Kommunikation in das CRM und die Nachverfolgung von Interaktionen mit Kontakten.<\/li>\n<li class=\"li1\">Berichte und Analysen: Bietet Einblicke in die Verkaufsleistung, Kundeninteraktionen und Marketingkampagnen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>HubSpot CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Free: 0 $<\/li>\n<li class=\"li1\">Sales Hub Starter: Ab 15 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Sales Hub Professional: Ab 90 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Sales Hub Enterprise: Ab 150 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"4. Salesforce Sales Cloud","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Sowohl kleine als auch gro\u00dfe Unternehmen<\/p>\n<p class=\"p1\">Salesforce Sales Cloud ist eine umfassende CRM-Plattform, die den Vertrieb, das Marketing und den Kundenservice sowohl im Business-to-Business- (B2B) als auch im Business-to-Customer-Kontext (B2C) unterst\u00fctzt. Sie vereint alle relevanten Informationen rund um die Kunden in einer integrierten Plattform, die Marketing, Lead-Generierung, Vertrieb, Kundenservice und Gesch\u00e4ftsanalysen umfasst.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Salesforce Sales Cloud<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">KI-Funktionen: Verf\u00fcgbar auf der Einstein 1-Plattform.<\/li>\n<li class=\"li1\">Anpassungen: Greife \u00fcber AppExchange auf Tausende von Anwendungen zu, um die Plattform an deine spezifischen Bed\u00fcrfnisse anzupassen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Verwaltung des Verkaufsprozesses: Alle Interessenten, Kunden, Kontakte, Leads, Opportunities und die Kaufhistorie sind organisiert und leicht zug\u00e4nglich.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p3\"><b>Salesforce Sales Cloud Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Essentials: Ab 25 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Professional: Ab 100 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 165 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Unlimited: Ab 330 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Einstein 1: Ab 500 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"5. Freshsales CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/lead-management\/\"><span class=\"s1\">Lead Management<\/span><\/a><\/p>\n<p class=\"p1\">Freshsales CRM ist eine erschwingliche L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen zur Verwaltung von Leads, Kundenbindung und Vertriebsautomatisierung. Freshsales CRM bietet ein Management der Vertriebspipeline, KI-gest\u00fctzte Einblicke (\u00fcber Freddy), Automatisierung und ein einheitliches CRM f\u00fcr Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von FreshSales CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Vertriebspipeline-Management: Enth\u00e4lt Tools zum Aufbau und zur Verwaltung von Vertriebspipelines, mit denen du Leads bewerten, Gesch\u00e4fte verfolgen und Verk\u00e4ufe effizienter abschlie\u00dfen kannst.<\/li>\n<li class=\"li1\">KI-gest\u00fctzte Einblicke: Freddy (der KI-Assistent) liefert Einblicke in Gesch\u00e4fte, intelligente Empfehlungen und Vorhersagen, indem er historische Verkaufsdaten, Aktivit\u00e4ten und Engagement analysiert.<\/li>\n<li class=\"li1\">Automatisierung: Erm\u00f6glicht es den Nutzern, Aufgaben wie die Zuweisung von Leads, das Versenden von E-Mails, die Erstellung von Aufgaben und die Aktualisierung von Feldern zu automatisieren, um eine effizientere und skalierbare Kontaktaufnahme zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>FreshSales CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Free: 0 $ f\u00fcr bis zu 3 Nutzer<\/li>\n<li class=\"li1\">Growth: Ab 9 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Pro: Ab 39 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 59 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"6. Zendesk Sell","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Unternehmen, die bereits die Zendesk Suite nutzen<\/p>\n<p class=\"p1\">Zendesk Sell ist eine CRM Software f\u00fcr den Vertrieb, die die Produktivit\u00e4t steigert, Prozesse rationalisiert und dem Vertriebsteam einen \u00dcberblick \u00fcber die Pipeline gibt. Die einheitliche Plattform, das Pipeline-Management in Echtzeit und die mobile Erreichbarkeit machen es zu einem wertvollen Werkzeug f\u00fcr Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren und die Vertriebsleistung verbessern wollen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Zendesk Sell<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Pipeline-Management: Bietet Echtzeit-Einblick in die Verkaufspipeline und erm\u00f6glicht so genaue Prognosen und Kontrolle.<\/li>\n<li class=\"li1\">Einheitliche Plattform: Bietet eine All-in-One-Vertriebsplattform, die Kontakt- und Gesch\u00e4ftsmanagement, Aktivit\u00e4tsverfolgung, Lead-Generierung und Automatisierung umfasst, um Vertriebsmitarbeiter auf Kurs zu halten.<\/li>\n<li class=\"li1\">Integration: Passe Zendesk an die Anforderungen deines Unternehmens an und integriere es mit anderen Anwendungen und Plattformen, um seine M\u00f6glichkeiten zu erweitern.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Zendesk Sell Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Team: Ab 19 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Growth: Ab 55 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Professional: Ab 115 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 169 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"7. Less Annoying CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Kleine Unternehmen und Entrepreneure<\/p>\n<p class=\"p1\">Less Annoying CRM ist eine einfache, kosteng\u00fcnstige und benutzerfreundliche L\u00f6sung, die speziell f\u00fcr kleine Unternehmen entwickelt wurde. Tats\u00e4chlich hat das durchschnittliche Konto 2,5 Nutzer.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Less Annoying CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Einfachheit: Seine Benutzerfreundlichkeit macht es zur idealen Wahl f\u00fcr kleine Unternehmen, die eine unkomplizierte CRM-L\u00f6sung suchen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Automatisierte E-Mail-Verfolgung: Setze deinen CRM in jeder Kundenkommunikation ins BCC, um alle deine Konversationen ohne zus\u00e4tzlichen Aufwand zu verwalten.<\/li>\n<li class=\"li1\">Kontaktmanagement: Zeige alle Notizen, Dateien, Aufgaben, Ereignisse und Pipeline-Informationen zu einem Kontakt auf einem Bildschirm an.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Less Annoying CRM-Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Ein einfacher Plan: 15 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"8. Pipedrive CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Pipeline-Management.<\/p>\n<p class=\"p1\">Pipedrive CRM ist eine Pipeline-Plattform, die von Verk\u00e4ufern entwickelt wurde, um den Verkaufs- und Beziehungsaufbau zu optimieren. Sie ist vor allem f\u00fcr ihre Benutzerfreundlichkeit, ihre Anpassungsf\u00e4higkeit und ihren umfassenden Kundensupport bekannt.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Pipedrive CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Pipeline-Management: Verfolge Leads, erkenne Chancen und miss wichtige Aktivit\u00e4ten, indem du Pipelines (mit Phasen und Feldern) an deinen Verkaufszyklus anpasst.<\/li>\n<li class=\"li1\">Berichte und Dashboard: Erhalte detaillierte Berichte \u00fcber Verk\u00e4ufe und wichtige Aktivit\u00e4ten und verfolge den Fortschritt im Vergleich zu den Zielen im Dashboard.<\/li>\n<li class=\"li1\">Integrationen: Erweitere die Funktionen von Pipedrive durch die Verbindung mit \u00fcber 350 Programmen, Plattformen und Diensten von Drittanbietern.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Pipedrive CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Essential: Ab 14 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Advanced: Ab 34 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Professional: Ab 49 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Power: Ab 64 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 99 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"9. Insightly CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Starke Anpassungsf\u00e4higkeit<\/p>\n<p class=\"p1\">Insightly ist ein CRM, das f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde und Anpassungsm\u00f6glichkeiten bietet, die perfekt f\u00fcr Vertriebsteams sind.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Insightly CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Opportunity-Management: Verfolge die Pipeline-Daten und erhalte Einblicke, wie du dein Gesch\u00e4ft voranbringen kannst.<\/li>\n<li class=\"li1\">Personalisierung der Customer-Journey: A\/B- und multivariate Tests erm\u00f6glichen es dir, Besucher in potenzielle Kunden zu verwandeln.<\/li>\n<li class=\"li1\">Anpassbare Datenvisualisierungen: Erstelle interaktive Diagramme und Dashboards, um Gesch\u00e4ftsentscheidungen in Echtzeit zu treffen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Insightly CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Plus: Ab 29 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Professional: Ab 49 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 99 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"10. Apptivo CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten f\u00fcr: Business-Management-Funktionen<\/p>\n<p class=\"p1\">Apptivo ist ein \u00fcbersichtliches, skalierbares CRM mit einer mobilen App, mit der Vertriebsteams ihre Leads auch unterwegs verwalten k\u00f6nnen. Es l\u00e4sst sich mit verschiedenen Tools f\u00fcr Rechnungsstellung, Produktivit\u00e4t und Dokumentenmanagement integrieren.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Apptivo CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Beschaffungsmanagement: Verwende Vorlagen, um \u00fcberzeugende Angebote zu erstellen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Kontaktmanagement: Erhalte einen 360-Grad-Blick auf deine Kunden mit G Suite und Office365-Integrationen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Fakturierung: Stelle deinen Kunden direkt von deinem CRM aus Rechnungen aus. Nutze dazu die Integrationen von Quickbooks und Xero sowie Optionen f\u00fcr wiederkehrende Rechnungen und Abonnements.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Apptivo CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Lite: Ab 20 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Premium: Ab 30 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Ultimate: Ab 50 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Individuelle Preisgestaltung je nach Anforderungen<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"11. Streak","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Kleine Teams, die Kontakte \u00fcber Google Mail verwalten wollen<\/p>\n<p class=\"p1\">Streak ist ein einfaches CRM, das Einzelpersonen und Organisationen hilft, Kontakte und Leads \u00fcber Google Mail zu verwalten. Mit Streak k\u00f6nnen Teams die Plattform nahtlos in Gmail integrieren, um E-Mail-Daten zu sammeln und einen besseren \u00dcberblick \u00fcber Nachrichten, Nachfassaktionen und Antworten zu behalten.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Streak<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Kollaboration: Teile eine Zeitleiste mit E-Mails, Anrufprotokollen, Notizen, Dateien, Aufgaben und mehr mit deinem gesamten Team.<\/li>\n<li class=\"li1\">Pipeline-Management: Erstelle, passe an und verwalte anpassbare Pipelines f\u00fcr verschiedene Arbeitsabl\u00e4ufe und Akquisitionskan\u00e4le.<\/li>\n<li class=\"li1\">Marketing-Automatisierung: Verwende Serienbriefe, um personalisierte E-Mails an Kontaktgruppen zu senden und die Antworten zu verfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Streak Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Pro: Ab 49 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Pro+: Ab 69 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Enterprise: Ab 129 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"12. Vtiger","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p2\">Am besten geeignet f\u00fcr: Vereinheitlichung von Kundeninformationen aus verschiedenen Teams<\/p>\n<p class=\"p2\">Vtiger ist ein All-in-One-CRM, mit dem Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams Kundendaten an einem Ort verwalten k\u00f6nnen. Mit Vtiger sind alle Teammitglieder auf derselben Seite, da sie in einer einfach zu bedienenden, kollaborativen Plattform arbeiten, die sich an unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse anpassen l\u00e4sst.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Vtiger<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">Kontaktmanagement: Speichere Kontaktinformationen, verfolge den Kommunikationsverlauf und verwalte Aufgaben und Ereignisse im Zusammenhang mit jedem Kontakt, einschlie\u00dflich Leads, Kunden, Lieferanten und Partnern.<\/li>\n<li class=\"li2\">Vertriebsautomatisierung: Nutze fortschrittliche Tools f\u00fcr die Weiterleitung und Segmentierung von Leads, die Verfolgung von Verkaufschancen, das Angebotsmanagement und die Verkaufsprognose f\u00fcr eine bessere Vertriebssteuerung<\/li>\n<li class=\"li2\">Marketing-Automatisierung: Erreiche potenzielle Kunden und verwalte Kampagnen durch E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Kampagnenmanagement.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p1\"><b>Vtiger Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">One Pilot: Kostenlos f\u00fcr bis zu 10 Nutzer<\/li>\n<li class=\"li2\">One Growth: Ab 12 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li2\">One Professional: Ab 30 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li2\">One Enterprise: Ab 42 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li2\">One AI: Ab 50 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"13. SugarCRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Teams, die eine umfassende und anpassbare CRM-L\u00f6sung ben\u00f6tigen<\/p>\n<p class=\"p1\">SugarCRM ist eine vielseitige CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen, Vertriebsprozesse und Marketingma\u00dfnahmen effizient zu verwalten. Sie bietet umfangreiche Anpassungsm\u00f6glichkeiten, robuste Automatisierungsfunktionen und nahtlose Integrationsm\u00f6glichkeiten und eignet sich daher f\u00fcr Unternehmen verschiedener Gr\u00f6\u00dfen und Branchen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von SugarCRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Anpassungen: Mit Sugar Studio kannst du benutzerdefinierte Module erstellen, Kernfunktionen konfigurieren und einzigartige mobile Layouts entwickeln.<\/li>\n<li class=\"li1\">KI-unterst\u00fctzte Automatisierung: Verbessere die Entscheidungsfindung und automatisiere Aufgaben mit pr\u00e4diktiver Analytik und generativer KI.<\/li>\n<li class=\"li1\">Marketing-Automatisierung: Verwalte Kampagnen \u00fcber mehrere Kan\u00e4le, generiere Leads und verfolge den ROI.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>SugarCRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Essentials: Ab 19 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Standard: Ab 59 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Advanced: Ab 85 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Premier: Ab 135 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"14. Keap","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Einfach zu bedienende Marketing- und Vertriebsautomatisierung<\/p>\n<p class=\"p1\">Das CRM von Keap integriert Tools zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung, um Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern. Es hilft Unternehmen, Zeit f\u00fcr sich wiederholende Aufgaben zu sparen, bietet Einblick in Leads und Opportunities und erm\u00f6glicht personalisierte E-Mails und Follow-ups.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Merkmale von Keap<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Kontaktmanagement: Speichere und organisiere alle Details und Interaktionen deiner Kontakte in einem einfach zu bedienenden System.<\/li>\n<li class=\"li1\">Lead Management: Kennzeichne, kategorisiere und bewerte Leads, die \u00fcber Landing Pages und Formulare erfasst werden, und sto\u00dfe automatische Aktionen auf Grundlage des Verhaltens und der Eigenschaften der Leads an.<\/li>\n<li class=\"li1\">Vertriebs- und Marketingautomatisierung: Erstelle automatisierte Lead-Nurturing-Kampagnen, richte Drip-E-Mail-Sequenzen ein und automatisiere Nachfassaktionen auf Grundlage von Kundenaktionen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Keap-Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Ignite: Ab 249 $\/Monat f\u00fcr 2 Nutzer und 1500 Kontakte<\/li>\n<li class=\"li1\">Grow: Ab 329 $\/Monat f\u00fcr 3 Nutzer und 2500 Kontakte<\/li>\n<li class=\"li1\">Scale: Ab 499 $\/Monat f\u00fcr 5 Nutzer und 5000 Kontakte<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"15. Capsule-CRM","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Am besten geeignet f\u00fcr: Kleine bis mittelgro\u00dfe Unternehmen und Start-ups, die eine intuitive und kosteng\u00fcnstige L\u00f6sung ben\u00f6tigen<\/p>\n<p class=\"p1\">Capsule CRM unterst\u00fctzt Unternehmen bei der effektiven Verwaltung ihrer Kontakte, Vertriebspipelines und Kundeninteraktionen. Es bietet Funktionen wie anpassbare Vertriebspipelines, Workflow-Automatisierung und nahtlose E-Mail-Marketing-Integration, die es benutzerfreundlich und anpassungsf\u00e4hig f\u00fcr verschiedene Gesch\u00e4ftsanforderungen machen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Die wichtigsten Funktionen von Capsule CRM<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Pipeline-Management: Erstelle mehrere Pipelines f\u00fcr verschiedene Produkte, Dienstleistungen oder M\u00e4rkte und verfolge die Verkaufschancen visuell.<\/li>\n<li class=\"li1\">Automatisierung: Richte automatisierte Workflows und ausgel\u00f6ste Aktivit\u00e4ten ein, um die verschiedenen Phasen des Verkaufszyklus zu unterst\u00fctzen, Prozesse zu straffen und manuelle Arbeit zu reduzieren.<\/li>\n<li class=\"li1\">E-Mail-Marketing-Integration: Synchronisiere Kontaktinformationen, Profile und benutzerdefinierte Felder zwischen dem CRM und dem Transpond-E-Mail-Marketing-Tool, um organisierte Kampagnen durchzuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Capsule CRM Preise<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Free: 0 $ f\u00fcr 2 Benutzer und 250 Kontakte<\/li>\n<li class=\"li1\">Starter: Ab 18 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Growth: Ab 36 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Advanced: Ab 54 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<li class=\"li1\">Ultimate: Ab 72 $\/Nutzer\/Monat<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"Wie du die richtige CRM Software f\u00fcr dein Unternehmen ausw\u00e4hlst","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Bei Hunderten von CRM-Systemen, die es gibt, kann die Entscheidung f\u00fcr die richtige Option schwierig sein. Welche <a href=\"https:\/\/monday.com\/blog\/de\/crm-und-vertrieb\/crm-software\/\"><span class=\"s1\">CRM Software<\/span><\/a> die beste f\u00fcr dein Unternehmen ist, h\u00e4ngt von deinen spezifischen Bed\u00fcrfnissen und Zielen ab. Befolge diese sechs Schritte, um die richtige CRM Software f\u00fcr dein Unternehmen zu finden:<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Schritt 1: Definiere deinen Bedarf<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Bestimme deine aktuellen Herausforderungen und wo du Hilfe brauchst, z.B. bei der Verbesserung des Kundensupports, der Steigerung des Umsatzes oder der Verbesserung der Marketingbem\u00fchungen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Ber\u00fccksichtige Faktoren wie die Gr\u00f6\u00dfe deines Teams und wichtige Funktionen wie Kontaktmanagement, Lead-Management, Verkaufsprognosen, Kundensegmentierung und Automatisierung.<\/li>\n<li class=\"li1\">Denke an das Budget, den Integrationsbedarf, den Schulungsbedarf und die Skalierbarkeit.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Schritt 2: Recherchiere deine Optionen<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Frage andere Unternehmen und dein berufliches Netzwerk nach Empfehlungen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Konsultiere Branchenexperten und Analysten, um professionelle Empfehlungen und Einblicke zu erhalten.<\/li>\n<li class=\"li1\">Lies Nutzerbewertungen und Vergleiche aus seri\u00f6sen Quellen, wie G2 und Capterra.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Schritt 3: Evaluiere die wichtigsten Merkmale<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">\u00dcberpr\u00fcfe die wichtigsten CRM-Funktionen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Sieh dir Demos der Anbieter an bzw. nimm an Online-Meetups teil, um praktische Erfahrungen zu sammeln und Fragen zu stellen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Erstelle eine Auswahlliste der zu testenden Software.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Schritt 4: Teste die Software<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Nutze die zahlreichen Vorteile einer kostenlosen Testphase.<\/li>\n<li class=\"li1\">Beziehe dein gesamtes Team in den Testprozess ein.<\/li>\n<li class=\"li1\">Markiere jede Software anhand deiner Kriterien.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"p2\"><b>Schritt 5: Hole Feedback ein<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Sammle Beitr\u00e4ge vom gesamten Team, das die Software getestet hat<\/li>\n<li class=\"li1\">Ber\u00fccksichtige Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit und Wachstumspotenzial.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Schritt 6: Triff deine Entscheidung<\/b><\/h3>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Vergleiche deine Optionen auf Grundlage von Funktionen, Kosten und Team-Feedback.<\/li>\n<li class=\"li1\">Ber\u00fccksichtige sowohl den aktuellen Bedarf als auch zuk\u00fcnftige Anforderungen.<\/li>\n<li class=\"li1\">Ber\u00fccksichtige immaterielle Faktoren wie den Kundensupport und den Ruf des Unternehmens.<\/li>\n<\/ul>\n"}]},{"main_heading":"Straffe deine Vertriebsaktivit\u00e4ten mit monday CRM Software\u00a0","content_block":[{"acf_fc_layout":"text","content":"<p class=\"p1\">Eine CRM-Plattform wird zweifellos das Unternehmenswachstum f\u00f6rdern, aber die Wahl der richtigen Software will gut \u00fcberlegt sein. Wenn du jedoch nach einer visuellen, intuitiven und vollst\u00e4ndig anpassbaren CRM-Plattform suchst, um deine Leads, Interessenten und Kunden zu verwalten, dann kann monday CRM deine Pipeline verwalten, deine Vertriebsprozesse automatisieren, die Kommunikation optimieren und wertvolle Einblicke in deinen gesamten Vertriebszyklus gewinnen.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Anpassbarkeit<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">monday CRM enth\u00e4lt vorgefertigte Entity-Boards, mit denen du die wichtigsten Komponenten deiner Vertriebspipeline blitzschnell erstellen kannst, damit du keine Verkaufschance verpasst. Passe deine Leads, Konten, Kontakte, Gesch\u00e4fte, Aktivit\u00e4ten und Vertriebs-Dashboards einfach an deine Anforderungen an, lehne dich zur\u00fcck und beobachte, wie die Daten dank der integrierten Automatisierung \u00fcber deine Widgets, Berichte und Dashboards flie\u00dfen. Von hier aus ist es ganz einfach, deine Gesch\u00e4ftsphasen zu bearbeiten, wichtige Daten zu importieren und mehrere Pipelines gleichzeitig zu verwalten &#8211; ganz ohne technische Kenntnisse.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/side_by_side_drag2_update_DE_fixed.png\" alt=\"side by side drag2 update DE fixed\" \/><\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Automatisierung<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Nutze unsere einfachen Automatisierungsrezepte ohne Code, um Routinearbeit zu vermeiden und Zeit f\u00fcr vertriebsf\u00f6rdernde Aktivit\u00e4ten zu gewinnen. Mit mehr als 72 <a href=\"https:\/\/support.monday.com\/hc\/de\/articles\/360003445540-monday-com-Integrationen\"><span class=\"s1\">Integrationen<\/span><\/a> zu Kommunikations-, Marketing- und Social-Media-Tools ist es ein Kinderspiel, automatisierte Workflows einzurichten, die deine individuellen Vertriebsprozesse widerspiegeln. So kannst du zum Beispiel automatisch Leads an Vertriebsmitarbeiter zuweisen, Erinnerungen f\u00fcr anstehende Akquisitionsaktivit\u00e4ten festlegen oder Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Lead eine E-Mail \u00f6ffnet.<\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>E-Mail-Management<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Verfolge alle Interaktionen von einem Ort aus, um das R\u00e4tselraten \u00fcber E-Mail-Beteiligung und \u00d6ffnungsraten zu vermeiden. Basierend auf den Statistiken kannst du unsere Massen-E-Mail-Funktion als Teil einer gezielten Kampagne nutzen. Du kannst personalisierte Verkaufsnachrichten an Leads in gro\u00dfen Mengen versenden und dich auf unser integriertes KI-Tool st\u00fctzen, um Verkaufsanfragen im Handumdrehen zu erstellen, zu bearbeiten oder zu beantworten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dapulse-res.cloudinary.com\/image\/upload\/f_auto,q_auto\/remote_mondaycom_static\/uploads\/Email_composition_and_rephrasing_DE.png\" alt=\"Email composition and rephrasing DE\" \/><\/p>\n<h3 class=\"p2\"><b>Umsatzprognose<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Verschaffe dir einen detaillierten Einblick in deine Vertriebspipeline, damit du genau wei\u00dft, was ansteht, wo du deine Ressourcen einsetzen musst und wie viel Umsatz du bei jeder deiner Vertriebs- und Kundeninteraktionen erwarten kannst. Durch die Analyse der bisherigen Leistung und des Gesch\u00e4ftsverlaufs kannst du genau vorhersagen, welche Gesch\u00e4fte wahrscheinlich abgeschlossen werden.<\/p>\n<p class=\"p1\">Derzeit erh\u00e4lt monday CRM <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/monday-sales-crm\/reviews\"><span class=\"s2\">4,6 von 5 Punkten<\/span><\/a> von der G2 Software Review Community. Wenn du genauer hinsiehst, erh\u00e4lt unsere Plattform in den folgenden Kategorien die folgenden Bewertungen (von 10):<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">Benutzerfreundlichkeit = 9<\/li>\n<li class=\"li1\">Einfacher Aufbau = 8.5<\/li>\n<li class=\"li1\">Verwaltungskomfort = 8.9<\/li>\n<li class=\"li1\">Qualit\u00e4t des Supports = 8.7<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Die Nutzer sagen, die Plattform sei extrem einfach einzurichten und m\u00fchelos zu navigieren. Und wenn n\u00f6tig, reagiert das <a href=\"https:\/\/monday.com\/lang\/de\/help\"><span class=\"s1\">Support<\/span><\/a>-Team schnell und effizient. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/monday-sales-crm\/reviews\/monday-sales-crm-review-8866115\"><span class=\"s1\">Ein Kleinunternehmer-Nutzer<\/span><\/a> beschrieb es so:<\/p>\n<p class=\"p1\">&#8222;monday CRM zeichnet sich unter den CRM-L\u00f6sungen durch seine au\u00dfergew\u00f6hnliche Benutzerfreundlichkeit, seine leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und seine lebendige visuelle Oberfl\u00e4che aus. Die intuitive Drag-and-Drop-Funktionalit\u00e4t macht es einfach, individuelle Workflows und Dashboards zu erstellen, die es den Vertriebsteams erm\u00f6glichen, ihre Prozesse zu optimieren und wertvolle Einblicke in ihre Vertriebsleistung zu gewinnen.&#8220;<\/p>\n<p class=\"p1\">Bist du bereit, monday CRM in Aktion zu erleben? Teste noch heute die 14 Tage kostenlose CRM-Software.<\/p>\n<p class=\"p4\"><a href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\"><a class=\"cta-button blue-button\" aria-label=\"Teste monday CRM\" href=\"https:\/\/auth.monday.com\/p\/crm\/users\/sign_up_new#soft_signup_from_step\" target=\"_self\">Teste monday CRM<\/a><\/a><\/p>\n"}]}]}],"lobby_image":false,"post_thumbnail_title":"","hide_post_info":false,"hide_bottom_cta":false,"hide_from_blog":false,"landing_page_layout":false,"hide_time_to_read":false,"sidebar_color_banner":"","custom_tags":false,"disclaimer":"","cornerstone_hero_cta_override":{"label":"","url":""},"cluster":"","display_dates":"default","featured_image_link":"","faqs":[{"faq_title":"H\u00e4ufig gestellte Fragen","faq_shortcode":"","faq":[{"question":"Was ist die beste CRM Software?","answer":"<p>Welche CRM Software am besten geeignet ist, h\u00e4ngt von den spezifischen Anforderungen und Zielen deines Unternehmens ab. Bevor du dich entscheidest, solltest du die Funktionen und Preise der einzelnen Optionen sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen. Ein Probelauf der Plattform hilft dir au\u00dferdem, die Navigation und die Funktionen eines Tools kennenzulernen, damit du herausfinden kannst, ob es f\u00fcr dein Unternehmen am besten geeignet ist. Zur Erinnerung: monday CRM wird von der G2 Software Community mit 4,6 von 5 Punkten bewertet und kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden.<\/p>\n"},{"question":"Was ist die beste CRM Software f\u00fcr kleine Unternehmen?","answer":"<p>W\u00e4hrend einige CRM-Plattformen f\u00fcr jede Unternehmensgr\u00f6\u00dfe oder -art geeignet sind, m\u00fcssen kleinere Organisationen bei der Suche nach ihrem perfekten Tool andere \u00dcberlegungen anstellen als gr\u00f6\u00dfere Unternehmen. Budget und Einfachheit haben f\u00fcr kleine Unternehmen wahrscheinlich Priorit\u00e4t. monday CRM ist das perfekte CRM f\u00fcr kleine Unternehmen, da es f\u00fcr Teams ab drei Nutzern geeignet ist; eine kostenlose Testversion ist verf\u00fcgbar, bevor du dich f\u00fcr einen kostenpflichtigen Plan entscheidest.<\/p>\n"},{"question":"Ist Salesforce ein CRM?","answer":"<p>Salesforce ist eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management), die cloudbasierte L\u00f6sungen f\u00fcr Vertrieb, Marketing und Service bietet. Obwohl es ein beliebtes Tool ist, k\u00f6nnen andere Plattformen besser geeignet sein. Salesforce wird von der G2 Software Community mit 4,3 von 5 Punkten bewertet und liegt damit 0,3 Punkte unter der Gesamtbewertung von monday CRM. Auch in den folgenden Kategorien schneidet Salesforce schlechter ab als monday CRM: Benutzerfreundlichkeit, Einrichtungsfreundlichkeit, Verwaltungskomfort und Qualit\u00e4t des Supports.<\/p>\n"}]}],"activate_cta_banner":false,"banner_url":"","main_text_banner":"","sub_title_banner":"","sub_title_banner_second":"","banner_button_text":"","below_banner_line":"","use_customized_cta":false,"custom_schema_code":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.6 (Yoast SEO v26.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CRM Software: \u00dcberblick, Vergleich und Tipps | monday.com Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist die beste CRM Software? 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